Sinds een paar weken ben ik klant bij Caiway, komend van Ziggo. Vooralsnog bevalt dat slecht.

Afgelopen week heb ik mijn Apple gebaseerd WiFi netwerk van het Ziggo modem (in bridge-mode met de TC als DHCP-server en de 2 AE’s in bridge-mode) overgezet naar de Genexis (met de TC en 2 AE’s in bridge-mode). In de Ziggo set-up deed alles het >5 jaar perfect: niet één keer is het WiFi netwerk weggevallen: super stabiel! In de nieuwe set-up valt om de zoveel minuten het WiFi-netwerk uit. Op het internet kon ik geen oplossingen vinden die het probleem hebben laten verdwijnen. Caiway helpdesk gaat imho geen oplossing bieden. Apple-bashers waarschijnlijk ook niet... Misschien heeft iemand in deze community een oplossing?

Iets meer achtergrondinformatie:
- een speedcheck met de laptop direct aangesloten de Genexis poorten levert een constante snelheid op van ~700Mbps up en down;
- Het Apple WiFi netwerk bestaat uit een TC en twee AE’s die onderling en met de Genexis bedraad zijn verbonden (alles Cat7). Speedcheck metingen met de laptop direct aangesloten op de devices levert steevast ~700Mbps up en down;
- De WiFi van de Genexis blijft gewoon werken, wat er ook met het Apple netwerk gebeurt, maar heeft helaas een veel te klein bereik om woning en bijgebouwen af te dekken. Ook het ethernet gedeelte van netwerk blijft gewoon prima werken, wat er ook met het Apple WiFi netwerk gebeurt;
- Het Apple netwerk valt zeer regelmatig weg, vaak met intervallen van 5-10 minuten. Als het werkt is de snelheid sterk wisselend; soms 412Mbps up&down, soms komt het niet verder dan 10-20Mbps;
- TC en AE’s blijven dezelfde IP adressen behouden als het Apple WiFi netwerk weer terug opkomt, maar om opnieuw toegang te krijgen moet het WPA2-wachtwoord na opkomen worden ingevuld. Ook al wordt het juiste wachtwoord ingevoerd komt toch de melding ‘ongeldig wachtwoord’. Alleen herstarten van het netwerk biedt uitkomst;
- TC en AE’s hebben (en hadden) identieke netwerknaam en wachtwoord (WPA2-persoonlijk); bij allen staat en stond de kanaal keuze op ‘automatisch’ en op allen staat en stond IPv6 deling uit;
- Het hele Apple WiFi netwerk vervangen door iets anders zie ik (nu) niet als oplossing; de hele set-up was immers jarenlang extreem stabiel in de combi met Ziggo. Bovendien is er geen enkele garantie dat een andere oplossing wél werkt met de Genexis;
- De Genexis in DMZ mode zetten zie ik niet als een (veilige) oplossing; een echte bridge mode op de Genexis wel, maar daar lijkt Genexis/Caiway geen haast mee te maken;

Is er iemand die een soortgelijke combinatie Genexis/Apple (TC+AE of meerdere AE’s) werkend heeft gekregen? Met welke instellingen? Iemand met ideeën hoe dit op te lossen? Alle input is welkom.

Alvast dank, Mentos5000