Geen verbinding met internet. Meld hier storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
|
Sub-mail adressen werken slecht
|
| ronzuid |
Geplaatst op 30 november 2012, 17:07
|
Activiteit
Berichten: 50
Lid sinds: 29 aug 2012
|
Hallo Caiway,
al geruime tijd onder vinden wij hinder van slecht werkende sub-mail accounts, verzenden hiermee gaat wel, ontvangen niet.
deze klacht hebben wij al een paar maanden, heb al een paar keer gebeld met de helpdesk, heel vaak lukt mail ophalen niet en soms schieten de mail plots binnen, het betrefd hier dus mailboxen eindigend op kabelfoon.net en caiway.net.
dit ondervinden wij op 3 pc's en 2 iPhone, m.a.w. het kan niet aan een (per ongeluk) gewijzigde instelling van onze kant zijn, zal wel heel toevallig zijn als dat op 5 verschillende apparaten gebeurd.
Hebben jullie een oplossing hiervoor, want soms heb je wel eens je mail nodig en dan werkt het niet..........
Grt Ron, 2685vv Poeldijk
|
| |
|
|
data-full-width-responsive="true">
|
|
| Adios |
Geplaatst op 30 november 2012, 22:58
|
Activiteit
| » Krimpen aan den IJssel |
| » Alles-in-1 Glas G250 |
| » Linksys WRT1900ACS |
| » Complete TV |
| » CI+ Module SMiT |
|
Berichten: 3306
Lid sinds: 06 okt 2009
|
Ik zou gewoon gmail accounts aanmaken.
Die kan je ook in iecer mailprogramma gebruiken.
|
| |
|
|
| pauke |
Geplaatst op 01 december 2012, 00:10
|
Activiteit
| » Postcode 4731 |
| » Alles-in-1 Glas G150 |
|
Berichten: 82
Lid sinds: 12 apr 2012
|
ik heb er geen problemen mee moet ik zeggen
|
| |
|
|
| ronzuid |
Geplaatst op 05 december 2012, 13:46
|
Activiteit
Berichten: 50
Lid sinds: 29 aug 2012
|
Caiway, jullie visie graag hierop!
|
| |
|
|
| Caiway Webcare |
Geplaatst op 05 december 2012, 16:45
|
Official van CaiWay
Berichten: 960
Lid sinds: 12 jul 2010
|
ronzuid schreef:
Hallo Caiway,
al geruime tijd onder vinden wij hinder van slecht werkende sub-mail accounts, verzenden hiermee gaat wel, ontvangen niet.
deze klacht hebben wij al een paar maanden, heb al een paar keer gebeld met de helpdesk, heel vaak lukt mail ophalen niet en soms schieten de mail plots binnen, het betrefd hier dus mailboxen eindigend op kabelfoon.net en caiway.net.
dit ondervinden wij op 3 pc's en 2 iPhone, m.a.w. het kan niet aan een (per ongeluk) gewijzigde instelling van onze kant zijn, zal wel heel toevallig zijn als dat op 5 verschillende apparaten gebeurd.
Hebben jullie een oplossing hiervoor, want soms heb je wel eens je mail nodig en dan werkt het niet..........
Grt Ron, 2685vv Poeldijk
Beste Ron,
We willen je melding graag onderzoeken, maar hiervoor hebben we je volledige adresgegevens nodig. Kan je deze via een persoonlijk bericht aan ons sturen?
Ik kan je op dit moment informeren dat e-mailadressen die eindigen op kabelfoon.net niet meer bestaan. E-mail wat hier op binnenkomt wordt automatisch doorgezet naar een caiway.net adres. Misschien dat dit een oplossing biedt?
We wachten je reactie af.
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
Caiway Webcare Team
|
| |
|
|
| Adios |
Geplaatst op 06 december 2012, 14:55
|
Activiteit
| » Krimpen aan den IJssel |
| » Alles-in-1 Glas G250 |
| » Linksys WRT1900ACS |
| » Complete TV |
| » CI+ Module SMiT |
|
Berichten: 3306
Lid sinds: 06 okt 2009
|
Wat je ook kan doen is een klacht indienen op. www.klacht.nl
Caiway staat daar bovenaan met het oplossingspercentage.
Echt geweldig die website !! 
|
| |
|
|
| ronzuid |
Geplaatst op 24 maart 2013, 11:47
|
Activiteit
Berichten: 50
Lid sinds: 29 aug 2012
|
Nu reeds een paar maanden verder, het lukt mij nog steeds niet mail binnen te halen wanneer ik het wil met mijn pop.caiway.net mailboxen!!
Als ik de pc gewoon aan laat staan druppelen ze in de loop van de dag binnen, lijkt mij dat ik ze binnen moeten kunnen halen wanneer ik dat wens, soms zit ik wel eens op een mailtje te wachten en komt deze pas s'avonds binnen terwijl hij s'morgens al naar mij verzonden was..........
Caiway, hebben jullie de oplossing?
|
| |
|
|
| ronzuid |
Geplaatst op 24 maart 2013, 13:08
|
Activiteit
Berichten: 50
Lid sinds: 29 aug 2012
|
Thanks Optimizer!!
Het staat inderdaad zoals U aangeeft en zoals het altijd gewerkt heeft.........vreemd hé, ik zeg dat het aan Caiway ligt, hier thuis of verschillende pc's, telefoons etc is er niks veranderd aan de instellingen.
|
| |
|
|
| ronzuid |
Geplaatst op 24 maart 2013, 13:16
|
Activiteit
Berichten: 50
Lid sinds: 29 aug 2012
|
Met subadressen bedoel ik het volgende;
ik heb mijn eigen hoofd account welke eindigt op caiway.nl.
Voor de kids heb ik 3 "sub-adressen" aangemaakt, eindigend op caiway.net en deze werken al maanden niet zoals ze horen te werken, soms schieten ze binnen maar meest moet de pc een aantal uur aanstaan en het mail programma "open" om ze binnen te kunnen halen.
|
| |
|
|
| ronzuid |
Geplaatst op 24 maart 2013, 13:34
|
Activiteit
Berichten: 50
Lid sinds: 29 aug 2012
|
Op mijn iMac het mail programma van Apple, op de laptop Outlook (van Office) en verder op mijn iPhone en Samsung telefoon van mijn vrouw.
Het heeft wel altijd prima gewerkt, tot afgelopen December ongeveer.
|
| |
|
|
data-full-width-responsive="true">
|
![Ledenenquête: Caiway Multiscreen TV app ondersteunt Lollipop niet. Hey CaiWay update de TV app en rap wat! 86% [44 stemmen]](../themes/Gebruikers-v2/images/pollbar.gif){kind=small}
