Onderwerp bekijken
In het onderdeel Glasvezel algemeen van CaiWay/Delta kun je eigenlijk alles posten. Zoals waar beschikbaar, wat zijn de ervaringen, welke techniek wordt gebruikt, welke abonnementen, welke diensten.
 Glasvezel de Kwakel
|
|
| markmart |
Geplaatst op 23 juni 2014, 14:39
|
 Activiteit  Berichten: 130 Lid sinds: 09 feb 2010 |
Ik kijk ook ieder dag, maar zie daar nog geen activiteiten, mij gaat het er om dat het loopt volgens de medewerker en daar moet ik dan maar op vertrouwen, hij heeft het allemaal nog even nagekeken voor mij, ik had het alleen net zo goed vandaag pas kunnen aanvragen i.p.v. een jaar van te voren. |
|
|
|
| willempie |
Geplaatst op 23 juni 2014, 14:42
|
|
Activiteit » de Kwakel » 1424 » Alles-in-1 Plus » ASA5505 …. ASA5512 Berichten: 102 Lid sinds: 02 mei 2010 |
Quote ik had het alleen net zo goed vandaag pas kunnen aanvragen i.p.v. een jaar van te voren. Ja dat maakte de opmerking van een andere forum bezoeker ook al duidelijk …. |
|
|
|
| Caiway Webcare |
Geplaatst op 24 juni 2014, 13:23
|
 Official van CaiWay  » Naaldwijk Berichten: 960 Lid sinds: 12 jul 2010 |
Beste gebruikers, Momenteel zit er geen structuur in het verwerken van de glasvezelaanvragen. Het kan dus voorkomen dat een klant eerder het pakket ontvangt, terwijl deze later aangevraagd is. Wij willen dit graag uitzoeken, daar hebben wij NAW gegevens voor nodig. Onze vraag is om deze te sturen in een prive bericht richting ons. Wij zetten dit uit bij onze abonnee administratie om dit op te pakken en te verwerken. Alvast bedankt! Jan |
Handtekening Caiway Webcare Team | |
|
|
|
| willempie |
Geplaatst op 24 juni 2014, 13:33
|
|
Activiteit » de Kwakel » 1424 » Alles-in-1 Plus » ASA5505 …. ASA5512 Berichten: 102 Lid sinds: 02 mei 2010 |
Je hebt een PM |
|
|
|
| willempie |
Geplaatst op 24 juni 2014, 13:52
|
|
Activiteit » de Kwakel » 1424 » Alles-in-1 Plus » ASA5505 …. ASA5512 Berichten: 102 Lid sinds: 02 mei 2010 |
Zojuist het volgende bericht ontvangen; Ik kan bij deze melden dat jouw abonnement 22-06 is verwerkt volgens de track & Trace kan je het pakket vandaag verwachten. |
|
|
|
| markmart |
Geplaatst op 24 juni 2014, 14:24
|
|
Activiteit Berichten: 130 Lid sinds: 09 feb 2010 |
@caiway webcare, Ik heb een pb gestuurd. |
|
|
|
| markmart |
Geplaatst op 24 juni 2014, 14:53
|
|
Activiteit Berichten: 130 Lid sinds: 09 feb 2010 |
Quote willeme schreef: Zojuist het volgende bericht ontvangen; Ik kan bij deze melden dat jouw abonnement 22-06 is verwerkt volgens de track & Trace kan je het pakket vandaag verwachten. Nu ben ik benieuwd of de aansluiting dan ook gelijk voor je werkt of dat je nu weer een paar dagen moet wachten. Je bent in ieder geval verder dan ik ondanks je late aanvraag, persoonlijk vindt ik het wel jammer dat het zo gaat, normaal zou dat geen probleem zijn maar ik wacht al zolang op glasvezel dat dat laatste beetje geduld moeilijk op te brengen is, zeker als je verwacht door vroeg aan te vragen ook eerder je spullen te krijgen. |
|
|
|
| willempie |
Geplaatst op 24 juni 2014, 15:19
|
|
Activiteit » de Kwakel » 1424 » Alles-in-1 Plus » ASA5505 …. ASA5512 Berichten: 102 Lid sinds: 02 mei 2010 |
Ik blijf posten tot het werkt :-) en het grijs worden van mijn caiway is dus een indicatie dat er iets gaande is. 22/6 is zondag, dus het lijkt er ook op dat caiway er met man en macht aan werkt. |
|
|
|
| willempie |
Geplaatst op 24 juni 2014, 21:08
|
|
Activiteit » de Kwakel » 1424 » Alles-in-1 Plus » ASA5505 …. ASA5512 Berichten: 102 Lid sinds: 02 mei 2010 |
Zoals beloofd :-) Glasvezel pakket werd om +/- 19:50 afgeleverd en gelukkig was er iemand thuis. De brief waarin staat dat je 5 dagen na dagtekening kan activeren komt per separate post binnen. Modem uitgepakt en aangesloten, er licht 1 groene led op en 1 groene led knippert, er horen er 3 aan te zijn volgens de beschrijving, maar ja de 5 dagen zijn ook nog niet voorbij. De dagtekening van de brief is 22/6, dus einde van de week zou het moeten werken. wordt vervolgd. |
|
|
|
| markmart |
Geplaatst op 24 juni 2014, 21:14
|
|
Activiteit Berichten: 130 Lid sinds: 09 feb 2010 |
Klinkt goed, bij mij is bij mijn abonnement nog niks gewijzigd, en dan nog het modem versturen, dus ben bang dat ik op zijn vroegst volgende week aan de beurt ben, ondanks dat mijn aanvraag al een jaar loopt, ik hou het hier netjes maar ik ben wel behoorlijk teleurgesteld in deze handelswijze, ik hoop maar dat Webcare wat voor mij kan betekenen. |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Glasvezel de Kwakel', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| Glasvezel Internet + DVB-C | Abonnementen | : 1 | 26 apr 2024 |
| Kan mijn modem( glasvezel) niet activeren. Wel internet | CaiWay/Delta kabel modems, Motorola, Arris, etc. | : 2 | 11 feb 2023 |
| Fritz!Box 5490 instellingen voor Delta glasvezel | Hardware instellingen | : 4 | 31 mei 2022 |
| DVB-C via Caiway glasvezel? | CaiWay/Delta Glasvezel digitale ontvangers | : 4 | 10 nov 2021 |
| TV op glasvezel loopt 25 seconden achter | Snelheid | : 11 | 24 sep 2021 |
Advertentie