Onderwerp bekijken
In dit onderdeel kun je alles bepreken over de digitale ontvangers voor glasvezel van CaiWay/Delta
entone 515
|
|
wimanena |
Geplaatst op 11 november 2013, 18:49
|
Activiteit » poeldijk » 2685 » Alles-in-1 Plus » t-p link wdr3600 » Basic TV » Entone IPTV Berichten: 36 Lid sinds: 05 sep 2011 |
zomaar een vraag kunnen de gebruikers van de entone 400 ook een entone 515 bemachtigen lijkt me wel zo fair |
|
|
Caiway Webcare |
Geplaatst op 13 november 2013, 08:48
|
Official van CaiWay » Naaldwijk Berichten: 960 Lid sinds: 12 jul 2010 |
Beste Wimanena, Caiway levert met de eerste versie Entone en de opvolger Entone 510 en Entone 515 een goed product. Wanneer zich een storing voordoet dan lossen wij deze op. We ontvangen graag meer informatie via een PB wanneer je een storing ervaart. 'Zomaar' de Entone omruilen voor een andere versie is vooralsnog geen optie. Met vriendelijke groet, Harma |
Handtekening Caiway Webcare Team | |
|
|
rayblo |
Geplaatst op 13 november 2013, 15:50
|
Activiteit » Alles-in-1 Totaal » Tp-Link WDR 3600 » Basic TV » Humax iHDR-5200c Berichten: 112 Lid sinds: 14 okt 2010 |
Quote Caiway Webcare schreef: Beste Wimanena, Caiway levert met de eerste versie Entone en de opvolger Entone 510 en Entone 515 een goed product. Wanneer zich een storing voordoet dan lossen wij deze op. We ontvangen graag meer informatie via een PB wanneer je een storing ervaart. 'Zomaar' de Entone omruilen voor een andere versie is vooralsnog geen optie. Met vriendelijke groet, Harma Harma als dat zo is waarom ontlopen jullie dan deze gebruiker met klachten? |
|
|
gamespel |
Geplaatst op 13 november 2013, 19:48
|
Activiteit » Maassluis » 3146Cc » Alles-in-1 G500 Berichten: 72 Lid sinds: 31 mei 2013 |
Ruil sowieso alle 400's in voor een 515! |
|
|
Adios |
Geplaatst op 14 november 2013, 21:15
|
Activiteit » Krimpen aan den IJssel » Alles-in-1 G250 » Linksys WRT1900ACS » Complete TV » CI+ Module SMiT Berichten: 3306 Lid sinds: 06 okt 2009 |
De Entones die goed werken hoeven niet omgeruild te worden, maar al die mensen die ellende blijven houden met de Entone 400, adviseer ik het gewoon te eisen of anders wegens wanprestatie het contract op te zeggen. Als jij kan aantonen bij een rechter ( als Caiway je dagvaart) dat de Entone slecht werkt door middel van filmen van de werking van de Entone en dat je verzocht hebt aan Caiway om een oplossing voor dit probleem maar Caiway dat weigert, geloof me, dan staat Caiway zwak hoor. De kunst is je nooit te laten imponeren door wat voor bedrijf dan ook maar puur bij de feiten blijven. Zo kijkt een rechter ook tegen een situatie aan. |
|
|
Caiway Webcare |
Geplaatst op 15 november 2013, 12:06
|
Official van CaiWay » Naaldwijk Berichten: 960 Lid sinds: 12 jul 2010 |
Op het moment dat er een storing zich voordoet met de Entone 400 serie moet eerst worden onderzocht waar het probleem vandaan komt. Er zijn meerdere factoren die ervoor kunnen zorgen dat een Entone problemen krijgt en hierdoor is het omruilen van een decoder niet altijd de juiste oplossing. Mocht na het aanmaken van een storingsmelding blijken dat een apparaat defect is of de reden van storing dan word deze omgeruild. Voor nu is ons advies als je een storing ervaar met de Entone ontvanger deze te melden bij Caiway zodat wij melding ervan maken en onderzoek gaan doen naar de oorzaak van het probleem. Met vriendelijke groet, Arjan in ’t Hout |
Handtekening Caiway Webcare Team | |
|
|
gamespel |
Geplaatst op 15 november 2013, 18:43
|
Activiteit » Maassluis » 3146Cc » Alles-in-1 G500 Berichten: 72 Lid sinds: 31 mei 2013 |
Quote Caiway Webcare schreef: Op het moment dat er een storing zich voordoet met de Entone 400 serie moet eerst worden onderzocht waar het probleem vandaan komt. Met vriendelijke groet, Arjan in ’t Hout Het probleem is dat de Entone 400 zelf een storing is.... gewoon waardeloos stroomvretend kastje |
|
|
Adios |
Geplaatst op 16 november 2013, 12:55
|
Activiteit » Krimpen aan den IJssel » Alles-in-1 G250 » Linksys WRT1900ACS » Complete TV » CI+ Module SMiT Berichten: 3306 Lid sinds: 06 okt 2009 |
Ik zou het schandalig vinden als je 40 euro moet betalen, Gamespel. Caiway levert zelf een ondeugdelijk apparaat en dan moet je bijbetalen om een fatsoenlijk apparaat te krijgen. De omgekeerde wereld toch? |
|
|
gamespel |
Geplaatst op 16 november 2013, 23:10
|
Activiteit » Maassluis » 3146Cc » Alles-in-1 G500 Berichten: 72 Lid sinds: 31 mei 2013 |
Heb contact gehad met de helpdesk en eerst moest ik de tijd noteren dat de Entone vast loopt, maar heb na een aantal uurtjes weer terug gebeld met de mededeling dat de plank waar de Entone op staat stond te roosteren zo warm was hij.... en hij stond de hele tijd uit... Ik zou nu binnen 5 werkdagen gebeld worden, ben benieuwd. |
|
|
Adios |
Geplaatst op 17 november 2013, 13:59
|
Activiteit » Krimpen aan den IJssel » Alles-in-1 G250 » Linksys WRT1900ACS » Complete TV » CI+ Module SMiT Berichten: 3306 Lid sinds: 06 okt 2009 |
Ik denk dat Caiway binnen vijf dagen met de oplossing komt er een ventilator op te zetten. Bewezen is dat de temperatuur van de plank dan met vijf graden daalt |
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
Spring naar forum: |
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'entone 515', te verwijzen!
BBcode: | |
HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
---|---|---|---|
Welke tv,of Entone | Digitale radio en televisie, tips & truuks | : 5 | 26 dec 2019 |
Problemen met doorspoelen Entone | Decoders van CaiWay/Delta voor digitale radio en tv. | : 3 | 24 dec 2019 |
Entone 515 - ondertiteling | Decoders van CaiWay/Delta voor digitale radio en tv. | : 4 | 02 sep 2019 |
IR extender aansluiting op de Entone | CaiWay/Delta Glasvezel digitale ontvangers | : 9 | 23 jul 2019 |
Opneem storing entone | Decoders van CaiWay/Delta voor digitale radio en tv. | : 5 | 20 jun 2019 |
Advertentie