obey-robots.txt
Advertentie
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
internet valt vaak 1min weg en dan weer online
Caiway Webcare

Quote

nibre schreef:

Is hier al wat meer van bekend?

Ik heb al een paar keer opgemerkt dat het met 1 aangesloten apparaat allemaal probleemloos werkt met een groen online lampje maar zodra er een router achter zit gaat dat lampje oranje knipperen en heb je ook regelmatig uitval van internet. Getest met linksys, zyxel en TP-Link.

Moet er iets in de instellingen van de router veranderen of is dit een software probleem van het arres modem?


Het Link lampje kent twee kleuren omdat hij het verschil ziet tussen een 100Mbps (oranje) en 1Gbps (groen) verbinding. Dat heeft echter geen invloed op de stabiliteit van de verbinding.

Er zijn wel een aantal mogelijke oorzaken van een verbrekende verbinding die alleen optreden als er een router aangesloten is zijnde:

Plaatsing: Als het modem en de router te dicht bij elkaar staan zullen ze elkaar verstoren, aangeraden afstand is minimaal 40cm tussenbeide. Dat zelfde geldt voor andere apparatuur met een datasignaal als bijvoorbeeld DECT-telefoons.
Stroomvoorziening: Mogelijk dat er gebruik wordt gemaakt van een slecht of defect stekkerblok waardoor de apparaten niet stabiel werken.
WiFi verstoring: Als er te veel draadloze netwerken op het zelfde kanaal operationeel zijn

De andere problemen die kunnen optreden hebben specifiek met routers zelf te maken, gezien er meerdere zijn getest zal dat niet mogen voorkomen.

Indien onze hulp nog verder gewenst is horen we het graag.

@Renata - vermoedelijk speelt er dan een probleem met het signaal. Zou je haar willen verzoeken haar adres of klantgegevens te mailen naar webcare@caiway.nl uiteraard is het ook goed als ij die gegevens doorgeeft.

Bert Vellekoop
Caiway Webcare Team
 
data-full-width-responsive="true">
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'internet valt vaak 1min weg en dan weer online', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Problemen met verbinding tussen 2 caiway internet aansluitingen Eigen netwerk : 28 15 sep 2019
Verbinding valt regelmatig weg CaiWay Glasvezel telefonie problemen : 1 31 aug 2019
Caiway introduceert per 2-10-2017 ''Internet Only'' voor € 39,95 CaiWay Glasvezel algemeen (waar beschikbaar, ervaringen) : 17 19 jan 2019
Caiway internet geen tv meer Digitale radio en televisie, tips & truuks : 4 17 jan 2019
Traag internet - na 1,5 jaar geen oplossing Storing : 8 17 nov 2018