Fredy schreef:

Ik word er inmiddels moe en gefrustreerd van. Lijkt alsof je niet serieus genomen wordt. Aan de telefoon werd gewoon gezegd: u mag opzeggen als u het niet eens bent met de oplossing. Nogal kort door de bocht als Caiway in Krimpen monopolipositie heeft op glasvezel. Of een antwoord als: die paar keer per maand resetten is niet zo erg. Je zult maar net op dat ene telefoontje wachten en je modem blijkt weer telefoonstoring te hebben.

Sokje schreef:

Gewoon laten weten aan die website dat de klacht niet opgelost is. Tevens zou ik gelijk Caiway laten weten dat ze fout zitten en dat je het voordraagt voor de Belbus van Kassa.

Ik weet dat ze dan op hun bek gaan. Als Caiway dat publiekelijk wil is dat erg dom.