obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
downloadtest onregelmatig
pauke
Als ik een download test op speedtest.net doe dan is mijn gehaalde snelheid zo als hij moet zijn, maar gaat met grote pieken en dalen.
50 MB test gedaan.
http://testmy.net/Q6vO8c2.png
 
Caiway Webcare
Als je in een PB je adres zou willen doorgeven gaan we eens kijken wat er vanaf deze kant te zien is.

Bert Vellekoop
Caiway Webcare Team
 
pauke
http://www.speedtest.net/result/2010308482.png
up-load 0 komt ook regelmatig voor
 
doghouse
Heb hetzelfde probleem ,ook na diverse monteurs blijft het onstabiel, denk dat ik me nog maar eens goed achter mijn oren ga krabben of ik wel ga overstappen naar glasvezel,is allemaal duur met een matige kwaliteit.
 
Caiway Webcare

Quote

doghouse schreef:

Heb hetzelfde probleem ,ook na diverse monteurs blijft het onstabiel, denk dat ik me nog maar eens goed achter mijn oren ga krabben of ik wel ga overstappen naar glasvezel,is allemaal duur met een matige kwaliteit.


Beste doghouse,

we ontvangen graag via een persoonlijk bericht je volledige adresgegevens waarna we je verbidinding nagaan en je ervaring 'onstabiel' gaan oplossen.

Met vriendelijke groet,

Harma
Caiway Webcare Team
 
doghouse
http://speedtest.net/result/2042567457.png
http://speedtest.net/result/2042567457.png
 
Caiway Webcare

Quote

doghouse schreef:

http://speedtest.net/result/2042567457.png
http://speedtest.net/result/2042567457.png


Bedankt voor het doorgeven van de adresgegevens. Na de controle hiervan blijkt dat er in de wijk enkele problemen spelen waardoor de snelheid van de verbinding kan fluctueren.

Er word hard gewerkt aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.

Bert Vellekoop
Caiway Webcare Team
 
doghouse
geachte heer Vellekoop.

Dank voor de reactie ,in het licht hiervan vind ik het wel apart dat Caiway hier nu pas melding van problemen maakt ,aangezien dit toch al een geruime tijd speelt ben ik van mening dat een compensatie op zijn plaats is zeker omdat dit niet de eerste keer is .De beloofde 35 mb heb ik zelden tot nooit gehaald , wel heb ik verleden jaar een ander modem aan moeten schaffen en heb ook mijn interne infrastructuur aangepast
Ik ben meer en meer geneigd om na mijn abonnements periode over te stappen naar een andere provider die de klachten van de klant WEL serieus neemt.
 
Caiway Webcare

Quote

doghouse schreef:

geachte heer Vellekoop.

Dank voor de reactie ,in het licht hiervan vind ik het wel apart dat Caiway hier nu pas melding van problemen maakt ,aangezien dit toch al een geruime tijd speelt ben ik van mening dat een compensatie op zijn plaats is zeker omdat dit niet de eerste keer is .De beloofde 35 mb heb ik zelden tot nooit gehaald , wel heb ik verleden jaar een ander modem aan moeten schaffen en heb ook mijn interne infrastructuur aangepast
Ik ben meer en meer geneigd om na mijn abonnements periode over te stappen naar een andere provider die de klachten van de klant WEL serieus neemt.


We nemen dit in overweging en zullen morgen per privébericht een reactie bieden.

Bert Vellekoop
Caiway Webcare Team
 
doghouse
Jammer , weer geen PB van Bert Vellekoop ,zou gisteren al een reactie gegeven hebben ,HIER schort het dus aan!
Gewijzigd door doghouse op 05 juli 2012, 13:09
 
data-full-width-responsive="true">
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'downloadtest onregelmatig', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Advertentie