Onderwerp bekijken
 bereikbaarheid caiway service desk
|
|
| willempie |
Geplaatst op 02 november 2010, 17:14
|
 Activiteit  » de Kwakel » 1424 » Alles-in-1 Plus » ASA5505 …. ASA5512 Berichten: 102 Lid sinds: 02 mei 2010 |
Ik zit nu ruim 25 minuten te wachten bij 30 minuten verbreek ik de verbinding, er waren 12 wachtende voor me, met hoeveel man/vrouw zitten ze daar. Ook erg vervelend dat het tellertje niet afloopt dan weet je waar je aan toe bent. grrr nu 7 dagen werkdagen later en nog niets gehoord over de status van mijn nummer porterings aanvraag. Waarom moet dat allemaal zo lang duren en is de feedback van caiway zo matig? Morgen nog een poging .... |
|
|
|
| maanmist |
Geplaatst op 02 november 2010, 17:37
|
 Activiteit  Berichten: 392 Lid sinds: 27 feb 2010 |
Tellertje heb ik bij een van mijn vorige meldingen ook al aangekaart. De medewerker vond het geen slecht idee en zou het doorpassen.  Communicatie........... Caiway-Noway. |
|
|
|
| willempie |
Geplaatst op 02 november 2010, 17:45
|
|
Activiteit » de Kwakel » 1424 » Alles-in-1 Plus » ASA5505 …. ASA5512 Berichten: 102 Lid sinds: 02 mei 2010 |
Ja zucht en ondertussen is er 90 cent aan mijn geduld verdiend, betaalde service nummers is te gek voor woorden. Verdienen zonder iets te doen, moet ik eens bij mijn baas mee aankomen. "Ik heb een idee zolang de klant op ons wacht laten we ze wachtgeld betalen ......" Ieder bedrijf dat zo opereert is snel out of business. |
|
|
|
| willempie |
Geplaatst op 03 november 2010, 10:20
|
|
Activiteit » de Kwakel » 1424 » Alles-in-1 Plus » ASA5505 …. ASA5512 Berichten: 102 Lid sinds: 02 mei 2010 |
Hedenochtend nog eens geprobeerd, twee wachtende voor me en na +/- 11 minuten aan de beurt. Toevallig dezelfde dame als de vorige keer (toeval of is zij de enige die daar werkt) de uitvoer van de portering staat voor 5/11 gepland ben benieuwd ... |
|
|
|
| Adios |
Geplaatst op 05 november 2010, 07:52
|
 Activiteit  » Krimpen aan den IJssel » Alles-in-1 G250 » Linksys WRT1900ACS » Complete TV » CI+ Module SMiT Berichten: 3306 Lid sinds: 06 okt 2009 |
De wachttijden bij Caiway als je belt zijn berucht. Er wordt veels te weinig personeel op de helpdesk gezet. Dit is iets wat al geruime tijd zo is. Gewijzigd door Adios op 06 november 2010, 08:55 |
|
|
|
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'bereikbaarheid caiway service desk', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| Nieuwe bedraad netwerk opzetten.(Caiway + IPTV) | Eigen netwerk | : 3 | 01 aug 2020 |
| Caiway glasmodem met 2 externe routers voor alleen wifi (AP) | Eigen netwerk | : 1 | 22 jul 2020 |
| T-Mobile kan het wel - Hoe ver Delta en Caiway achterlopen | Algemeen | : 1 | 20 jul 2020 |
| Caiway Glasvezel - FiFa (FUT) en Gaming ervaringen Vs problemen | Storing | : 1 | 14 jun 2020 |
| caiway en apple airport | Algemeen | : 4 | 19 mei 2020 |