obey-robots.txt
21 Maart 2019, 11:48
Navigatie
Ledenenquête
Caiway Multiscreen TV app ondersteunt Lollipop niet.

Hey CaiWay update de TV app en rap wat!
Ledenenquête: Caiway Multiscreen TV app ondersteunt Lollipop niet. Hey CaiWay update de TV app en rap wat! 88% [50 stemmen]
88% [50 stemmen]

Lollipop? Koop lekker een IOS gsm.
Ledenenquête: Caiway Multiscreen TV app ondersteunt Lollipop niet. Lollipop? Koop lekker een IOS gsm. 12% [7 stemmen]
12% [7 stemmen]

Stemmen: 57
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 15 jul 2015

Enquête-archief
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
CaiWay Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
Geen verbinding met internet. Meld hier storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
 Onderwerp afdrukken

Traag internet - na 1,5 jaar geen oplossing

RickDB
Met Caiway zelf kom ik er niet dus ben op zoek na advies en hieronder overzicht van het verloop:

- Gratis lijn upgrade gehad naar 120/12 in combinatie met nieuwe Cisco modem
- Vorig jaar augustus merkte ik dat mijn latency flink aan het schommelen was (10-200ms) voornamelijk tijdens piekuren / weekend, ook de lijnsnelheid varieerde van 20mbit tot 120mbit
- Na contact met Caiway meerdere maanden Rekam monteurs over de vloer gehad die melden dat het coax gedeelte in orde was en dat de storing bij Caiway lag (IP netwerk), bleek wel een kabel verzakt te zijn maar hadden ze binnen korte tijd opgelost.
- Dit is daarna nog enkele weken zo gelopen en kreeg ik de melding dat Caiway zelf iemand langs ging sturen, na controle van deze persoon kwam deze tot de zelfde conclusie namelijk Caiway netwerk deel wat niet op orde was en zo ook mijn lokaal netwerk en apparatuur uitgesloten (Mikrotik CCR met CRS switches)
- Vervolgens weer maanden discussie met 1ste / 2de lijns / NOC en oplossing bleef uit, dit jaar toch nog meerdere malen gebeld en kreeg ik uiteindelijk te horen dat zogeheten "red line" van de netwerk capaciteit overschreden wordt en er deze verhoogd zou moeten worden maar niet zomaar kan en geen idee wanneer

Vandaag zat ik zelf op 10mbit down / 11 mbit up en toch weer poging gedaan, zelfde antwoord en wordt weer afgekaart als wacht het uit en Rekam wil het niet oplossen terwijl ze zelf eerder aangaven hun netwerk deel de oorzaak is en nu zit ik op het punt wat moet ik hiermee en hoor graag jullie advies.

Consumentenbond al ingeschakeld maanden terug maar uiteraard met Caiway zijn monopoly weten ze zelf ook wel dat je weinig tot geen keuze hebt aangezien KPN in ieder geval in mijn wijk 20-40mbit levert en daar ook in de toekomst geen verbetering in de planning zit bij hun (wijkkast moet nog over naar VDSL2).
 
Sokje
Ik neem aan dat je wel een financiële compensatie krijgt van Caiway als je structureel je beloofde snelheid niet haalt?
 
RickDB
1 maand terug gehad aangezien telefonie het ook niet deed daarna niks, wat het nu ook sporadisch niet doet met dezelfde oorzaak aangezien hun SIP server soms onbereikbaar is door de lijn storingen.

Andere compensatie lukte niet maar inderdaad goed punt dus zal het morgen nog eens proberen anders weiger ik gewoon te betalen voor niet geleverde diensten / snelheid
 
Sokje
Maar Rekam gaat toch heel Gouda verglazen dus kwestie van tijd dat je kan overstappen naar het glasvezel product denk ik.
 
RickDB
Dat melden ze alleen al langer dan 5 jaar en alleen nieuwbouw maakt gebruik van glasvezelnetwerk tot nu toe, tenzij de gemeente ineens besluit om toch de nodige straatverhogingen uit te voeren zie ik dat hier voorlopig niet gebeuren helaas.
Gewijzigd door RickDB op 14 november 2018, 14:06
 
Bordewolf
Van glasvezel wordt je ook niet veel beter, dan zit je ook aan Caiway vast.
Maar daar waar Caiway levert wordt er geen zak meer gedaan aan COAX.
HUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU!
 
Sokje
Goh, jij had het recent nog over innovaties die in augustus dit jaar zouden komen, Bor …..

Nu opeens zijn het zakken met gaten ?

LOL
 
Bordewolf
Volgens mij moet je e.e.a. nog maar eens nalezen. Ik riep dat er innovaties aankomen, maar dat ik ook nog niet wist wanneer.
Rustig afwachten dus! Er zijn overigens wel degelijk een batterij HD-zenders toegevoegd op glasvezel. Daar gaan er nog zeker een aantal volgen door het wegvallen van zenders.
HUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU!
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Traag internet - na 1,5 jaar geen oplossing', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Caiway introduceert per 2-10-2017 ''Internet Only'' voor € 39,95 CaiWay Glasvezel algemeen (waar beschikbaar, ervaringen) 17 19 januari 2019, 15:21
Geen radio en tv signaal Storing 1 19 januari 2019, 11:18
Caiway internet geen tv meer Digitale radio en televisie, tips & truuks 4 17 januari 2019, 23:12
Geen internetverbinding CaiWay Glasvezel internet verbindings problemen 14 29 augustus 2018, 20:13
Kan geen mail verzenden Storing 3 26 augustus 2018, 12:56
Goedemorgen bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| flipje04:19:29
| Bordewolf16:33:30
| Migow 1 dag
| Highway 1 dag
| Murgen 1 dag
Advertentie
www.optimizer.co.nl
Caiway Partner & preferred netwerk installateur.
Tel Nr. 0174-768333
Laatste Artikelen
| Eigen Email adressen...
| Dikke pluim
| Doek valt definitief...
| Goedkope oplossing v...
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

18 oktober 2018, 09:13
Probleem met Multiscreen App op iMac desktop vanwege nieuwe Safari versie

16 juni 2018, 22:24
Multiscreen:geeft al fout bij downloaden (handtekening) toch geinstalleerd.maar
werkt niet. Is het nu zo moeilijk voor een provider om een site fatsoenlijk te onderhouden en zorgen dat het werkt

03 februari 2018, 23:32
multiscreen viewright plugin geinstalleerd maar geen beeld? Geeft elke keer VR_15 fout aan???

10 april 2017, 19:18
Hallo Caiway, In Honselersdijk geen telefoonverkeer via de glaskabel? Wel internet. Graag herstellen ivm telefoonverkeer naar en van ziekenhuis

25 oktober 2016, 21:18
Caiway storing op storing met de email en nu ook ligt caiway.nl eruit.