Onderwerp bekijken
In het onderdeel Glasvezel algemeen van CaiWay/Delta kun je eigenlijk alles posten. Zoals waar beschikbaar, wat zijn de ervaringen, welke techniek wordt gebruikt, welke abonnementen, welke diensten.
CaiWay Glasvezel zonder COAX
|
|
hansv |
Geplaatst op 11 November 2014, 13:45
|
Activiteit » Almelo » 7607PA Berichten: 9 Lid sinds: 11 Nov 2014 |
Mijn schoonmoeder woont in Almelo-centrum op een zodanige plek dat toentertijd aanleg van COAX niet mogelijk/te moeilijk was. Ze kijkt nu TV via de schotel en internet via ADSL. Gelukkig bleek het wèl mogelijk glasvezel aan te leggen; en dat is twee maanden ook gebeurd en 'getest werkend' opgeleverd. Om te informeren op welke termijn zij e.e.a. zou kunnen gaan gebruiken ben ik langsgegaan bij de Caiway-vestiging in Almelo. Toen ik de Caiway medewerker vertelde dat ter plekke géén COAX aanwezig is vertelde hij dat dan ook de glasvezel NIET gebruikt zou kunnen worden, zelfs niet met het 'interactief' pakket. Ook toen ik daarover mijn verbazing uitsprak bleef hij zeer stellig en overtuigd van de juistheid van zijn antwoord: "Zonder COAX kan de glasvezel niet gebruikt worden. Mijn eerste vraag: is dit juist?? Waarom dan überhaupt glas aanleggen cq bij dat glas dan niet meteen ook een coax? Ik vermoed echter dat de man zich wel degelijk vergiste en mogelijk gedacht heeft aan de aansluiting van meerdere TV's. Ik begrijp dat Caiway een evt tweede of derde TV voorlopig alleen via COAX kan aansluiten. Met toevoeging "er is wel een ontwikkeling, maar die techniek is nog zeer pril". Dat laatste verwondert me: KPN biedt immers wèl de mogelijkheid meerdere TV's via glas aan te sluiten. Mijn tweede vraag: op welke termijn verwacht Caiway dat zij dit wel kan bieden. C.q. zijn er wellicht derde-aanbieders die dit after-market kunnen verzorgen? |
|
|
Migow |
Geplaatst op 11 November 2014, 16:06
|
Activiteit » 3402AP » Alles-in-1 Basis » Genexis Titanium-52 » ASUS RT-AC87U » Basic TV » Kamai 7X Berichten: 974 Lid sinds: 04 Jan 2011 |
Er is hier al een topic over en waar het op neer komt. Blijven volhouden want het kan wel!! http://caiway.gebruikers.eu/forum/vie...owstart=20 |
|
|
hansv |
Geplaatst op 11 November 2014, 16:37
|
Activiteit » Almelo » 7607PA Berichten: 9 Lid sinds: 11 Nov 2014 |
Ah! Dat is een interessant en hoopgevend bericht. Waarvoor dank! Vooralsnog heb ik echter te maken met een winkelmedewerker die NJET zegt; Caiway momenteel telefonisch vrijwel niet bereikbaar en op mail is na twee weken nog niet gereageerd... Ik hoop dan ook dat Caiway ook op dit draadje wil reageren! Hoe heb jij hierover contact gehad met Caiway? |
|
|
Migow |
Geplaatst op 11 November 2014, 17:07
|
Activiteit » 3402AP » Alles-in-1 Basis » Genexis Titanium-52 » ASUS RT-AC87U » Basic TV » Kamai 7X Berichten: 974 Lid sinds: 04 Jan 2011 |
als je twitter hebt dan wordt je ook supersnel geholpen Dat is tenminste mijn ervaring @Caiway Het officiële account van Caiway Webcare. Wij helpen bij vragen, klachten en problemen bij onze diensten. Volg voor de laatste ontwikkelingen @caiway_nieuws. En laat het even weten hoe het afloopt! Enn suc6 |
|
|
hansv |
Geplaatst op 11 November 2014, 17:16
|
Activiteit » Almelo » 7607PA Berichten: 9 Lid sinds: 11 Nov 2014 |
thks! |
|
|
Caiway Webcare |
Geplaatst op 12 November 2014, 09:40
|
Official van CaiWay » Naaldwijk Berichten: 960 Lid sinds: 12 Jul 2010 |
Quote hansv schreef: Mijn schoonmoeder woont in Almelo-centrum op een zodanige plek dat toentertijd aanleg van COAX niet mogelijk/te moeilijk was. Ze kijkt nu TV via de schotel en internet via ADSL. Gelukkig bleek het wèl mogelijk glasvezel aan te leggen; en dat is twee maanden ook gebeurd en 'getest werkend' opgeleverd. Om te informeren op welke termijn zij e.e.a. zou kunnen gaan gebruiken ben ik langsgegaan bij de Caiway-vestiging in Almelo. Toen ik de Caiway medewerker vertelde dat ter plekke géén COAX aanwezig is vertelde hij dat dan ook de glasvezel NIET gebruikt zou kunnen worden, zelfs niet met het 'interactief' pakket. Ook toen ik daarover mijn verbazing uitsprak bleef hij zeer stellig en overtuigd van de juistheid van zijn antwoord: "Zonder COAX kan de glasvezel niet gebruikt worden. Mijn eerste vraag: is dit juist?? Waarom dan überhaupt glas aanleggen cq bij dat glas dan niet meteen ook een coax? Ik vermoed echter dat de man zich wel degelijk vergiste en mogelijk gedacht heeft aan de aansluiting van meerdere TV's. Ik begrijp dat Caiway een evt tweede of derde TV voorlopig alleen via COAX kan aansluiten. Met toevoeging "er is wel een ontwikkeling, maar die techniek is nog zeer pril". Dat laatste verwondert me: KPN biedt immers wèl de mogelijkheid meerdere TV's via glas aan te sluiten. Mijn tweede vraag: op welke termijn verwacht Caiway dat zij dit wel kan bieden. C.q. zijn er wellicht derde-aanbieders die dit after-market kunnen verzorgen? Beste Hansv, We gaan graag voor je na wat de mogelijkheden voor je schoonmoeder zijn. Je kan inderdaad een tweet plaatsen of een e-mailsturen naar webcare@caiway.nl. Je mag ook via deze site ons een persoonlijk bericht storen, graag met de adresgegevens van je schoonmoeder. @Migow, @Roberto Dank voor jullie complimenten. Erg leuk! Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
|
|
|
Migow |
Geplaatst op 12 November 2014, 13:36
|
Activiteit » 3402AP » Alles-in-1 Basis » Genexis Titanium-52 » ASUS RT-AC87U » Basic TV » Kamai 7X Berichten: 974 Lid sinds: 04 Jan 2011 |
Geen dank Harma maar is wel de waarheid. Maar of het een tevreden oplossing is ..... (Eurosport 1 HD geluid hahahaha) Maar toch zou het niet moeten dat je via twitter veel sneller tot de oplossing komt dan wanneer je de helpdesk gewoon belt. Maar uit ervaring kan ik spreken dat webcare veel sneller en concreter werkt En nu hou ik op met complimenten anders denken jullie nog dat het allemaal top is |
|
|
hansv |
Geplaatst op 12 November 2014, 13:46
|
Activiteit » Almelo » 7607PA Berichten: 9 Lid sinds: 11 Nov 2014 |
Nou, ik heb in ieder geval inmiddels een mail gestuurd aan genoemd adres en hoop binnenkort te kunnen melden dat de complimenten terecht zijn |
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
Spring naar forum: |
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'CaiWay Glasvezel zonder COAX', te verwijzen!
BBcode: | |
HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
---|---|---|---|
Trage opstarten Caiway TV | Storing | : 23 | 03 Oct 2024 |
wegvallen webtv.caiway.nl | Klacht over CaiWay/Delta | : 2 | 28 Sep 2024 |
Caiway wordt Delta | Nieuws van CaiWay/Delta | : 11 | 13 Aug 2024 |
Glasvezel Internet + DVB-C | Abonnementen | : 3 | 19 Jun 2024 |
Caiway slechte routes? | Storing | : 1 | 18 Jan 2024 |
De Delta Black Friday Deals!
Onderstaande deals uitsluitend voor nieuwe internetklanten van DELTA.
- 16 maanden korting op 2-jarige abonnementen!
- 8 maanden korting op 1-jarige abonnementen!
- In de kortingsperiode ontvang je het 50+ TV-pakket gratis.
- Gratis installatie door de Glasvezelexpert (t.w.v. 149 euro).
- Meer informatie en voorwaarden op: Delta_flexpakket
Onderstaande deals uitsluitend voor nieuwe internetklanten van DELTA.
- DELTA 100 Mbps, 16 maanden voor 35,- p/mnd bij een 2-jarig abonnement.
- DELTA 250 Mbps, 16 maanden voor 35,- p/mnd bij een 2-jarig abonnement.
- DELTA 1 Gbps, 16 maanden voor 40,- p/mnd bij een 2-jarig abonnement.
- DELTA 2 Gbps, 16 maanden voor 50,- p/mnd bij een 2-jarig abonnement.
- DELTA Unlimited (8 Gbps), 16 maanden voor 97,50 p/mnd bij een 2-jarig abonnement. Inclusief DELTA Unlimited Mobiel.
Advertentie