Onderwerp bekijken
CaiWay/Delta Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Diverse » Klacht over CaiWay/Delta
Klacht over CaiWay/Delta? Post hier je CaiWay/Delta klacht over b.v. een storing met internet, telefonie, televisie of je modem. Grof taalgebruik is echter niet toegestaan!
Pagina 2 van 2: 12
 Onderwerp afdrukken
Klant worden caiway
Adios
Top  #11 Bericht afdrukken
Geplaatst op 10 August 2013, 09:41
Dan nog is het te triest voor woorden dat het niet via de telefoon kan. Dan zijn de medewerkers daar klantonvriendelijke geïnstrueerd!
 
Robin
Top  #12 Bericht afdrukken
Geplaatst op 10 August 2013, 15:46
Het verschilt heel erg wie je aan de telefoon hebt vind ik. Heb nu meerdere personen gesproken en ik heb het idee dat er in de organisatie geen eenduidige lijn hebt. Sommigen gaan het gesprek met je aan en doen hun best voor je, anderen zeggen, zo is het en zo gaan we het doen en niet anders. En ook weet niet iedereen er even veel vanaf.

Ik heb ook gevraagd wanneer ik mijn alles in 1 glas pakket kon verwachten. Het antwoord hierop is, niet binnenkort, maar het gaat ook geen jaren meer duren. Wel maanden.

Ik denk dat caiway zelf ook niet meer weet wat ze met krimpen aanmoeten.
 
Robin
Top  #13 Bericht afdrukken
Geplaatst op 20 August 2013, 13:20
Nee helaas nog niet. Ik zal ze vandaag of morgen een email versturen.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Pagina 2 van 2: 12
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Klant worden caiway', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Trage opstarten Caiway TV Storing : 23 03 Oct 2024
wegvallen webtv.caiway.nl Klacht over CaiWay/Delta : 2 28 Sep 2024
Caiway wordt Delta Nieuws van CaiWay/Delta : 11 13 Aug 2024
Caiway slechte routes? Storing : 1 18 Jan 2024
Amino aria 7x naar Caiway omzetten CaiWay/Delta Glasvezel digitale ontvangers : 1 22 Dec 2023
De Delta Black Friday Deals!
  • 16 maanden korting op 2-jarige abonnementen!
  • 8 maanden korting op 1-jarige abonnementen!
  • In de kortingsperiode ontvang je het 50+ TV-pakket gratis.
  • Gratis installatie door de Glasvezelexpert (t.w.v. 149 euro).
  • Meer informatie en voorwaarden op: Delta_flexpakket

Onderstaande deals uitsluitend voor nieuwe internetklanten van DELTA.
Advertentie