Onderwerp bekijken
In dit onderdeel kun je alles kwijt over Glasvezel modems van CaiWay/Delta. Eventueel in combinatie met een eigen router.
 Onderwerp afdrukken
aansluiten glasmodem
zanden1952
Dinsdag 5 Februari krijg een brief van caiway dat ons glaspakket binnen een week geleverd word.
Sinds zaterdag 9 februari heb ik het glas pakket in huis. Na de 5e werkdag (dagtekening van de brief) heb ik geprobeerd om het glasmodem te installeren wat niet is gelukt. Gisteren geprobeerd en vandaag opnieuw.
Het netlampje licht op en het lampje met het symbool <> knippert.
De connector zit volledig in zijn poort vastgeklikt, het rode beschermkapje is verwijderd.
Wat kan het probleem zijn?

Grtz Joh@n
 
Adios
Misschien ben je nog niet geactiveerd ?
 
zanden1952
Om te activeren moet het glasmodem eerst onlijn zijn en dat gebeurd niet. Het lampje wat onder het netlampje zit brandt niet.
 
zanden1952
Inderdaad het tweede lampje op het schuine deel brandt niet.
 
Adios
Heb je de stroom er wel op staan?
 
Olleke75
Hier exact het zelfde probleem. Ook gebeld en ze sturen een monteur langs.

Allemaal een heel slecht begin met een hopelijk niet heel slecht product en dienstverlening.
De dienstverlening van Caiway is soms zo stijf als een loden deur, kijken hoe ze het nu verhelpen....

Olaf
 
Caiway Webcare
Beste Zanden1952 en Olleke75,

Graag willen we jullie ondersteunen en helpen.

Indien dit nodig is ontvangen wij graag jullie adresgegevens via een PB. We nemen dan contact met je op.

Met vriendelijke groet,

Harma
Caiway Webcare Team
 
Olleke75
Vandaag is de monteur langsgeweest. Het modem had een gebroken glaskabel aan de binnenzijde van het modem en de monteur heeft ter plekke het probleem verholpen en is het modem online.

Hulde voor de vriendelijke monteur, bedankt!

Automatisch samengevoegd met vorige post op: februari 18 2013 14:21:43:
Vandaag is de monteur langsgeweest. Het modem had een gebroken glaskabel aan de binnenzijde van het modem en de monteur heeft ter plekke het probleem verholpen en is het modem online.

Hulde voor de vriendelijke monteur, bedankt!

Automatisch samengevoegd met vorige post op: februari 18 2013 14:22:33:
Vandaag is de monteur langsgeweest. Het modem had een gebroken glaskabel aan de binnenzijde van het modem en de monteur heeft ter plekke het probleem verholpen en is het modem online.

Hulde voor de vriendelijke monteur, bedankt!
Gewijzigd door Olleke75 op 18 February 2013, 14:22
 
Adios
Geweldig!!!!

Gaat nu ook pas je abonnementsgeld lopen?
 
Olleke75
Het is de schuld van Caiway, maar gezien het feit dat Caiway soms als bedrijf zo stijf doet als een loden deur heb ik er weinig hoop op dat ze die flexibiliteit of knieval maken en het abbogeld later in laten gaan .... maar goed, eind dit jaar kan ik wellicht dan weer opzeggen en iets nieuws zoeken
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'aansluiten glasmodem', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Glasmodem probleempje..... CaiWay/Delta Glasvezel modem : 3 28 Jun 2022
Soundbar via hdmi aansluiten op Amino 7 Algemeen : 1 05 May 2021
modem met wifi aansluiten CaiWay/Delta Glasvezel modem : 3 10 May 2020
Advies welke WiFi-router achter glasmodem? Eigen netwerk : 51 25 Apr 2020
Aansluiten CaiWay/Delta Glasvezel modem : 3 18 Nov 2019
De Delta Black Friday Deals!
  • 16 maanden korting op 2-jarige abonnementen!
  • 8 maanden korting op 1-jarige abonnementen!
  • In de kortingsperiode ontvang je het 50+ TV-pakket gratis.
  • Gratis installatie door de Glasvezelexpert (t.w.v. 149 euro).
  • Meer informatie en voorwaarden op: Delta_flexpakket

Onderstaande deals uitsluitend voor nieuwe internetklanten van DELTA.
Advertentie