Onderwerp bekijken
Geen verbinding met internet. Meld hier storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
 uitval internet westland sinds 22 december
|
|
| vmax112 |
Geplaatst op 04 January 2012, 11:08
|
 Activiteit  Berichten: 4 Lid sinds: 03 Jan 2012 |
Met regelmaat uitval van internet om de 3/4 minuten sinds 22 december. caiway helpdesk gebeld. Na 16 wachtende voor mij en 42 minuten verder, eindelijk iemand aan de lijn. En natuurlijk ook weer direct uitval van de telefoon. Werd wel netjes teruggebeld door de helpdesk medewerker. Bleek na een update dat er problemen zijn ontstaan met het arris  modem, wist niet hoelang het ging duren.2 januari willen informeren hoelang het nog gaat duren, weer 11 wachtende voor mij. Dan maar een mail gestuurd, wel een bevestigings-mail, maar tot op heden 4 januari geen antwoord op de vraag. Zou toch een kleine moeite zijn op gebruikers te informeren, thuis werk is hierdoor niet mogelijk. Waarom geen informatie op de caiway site. Weet iemand hoe het met de vergoeding zit, voor niet geleverde diensten? http://caiway.gebruikers.eu/images/smiley/shock.gif |
|
|
|
| Caiway Webcare |
Geplaatst op 04 January 2012, 14:29
|
 Official van CaiWay  » Naaldwijk Berichten: 960 Lid sinds: 12 Jul 2010 |
Beste Vmax112, Wij hebben inderdaad op dit moment te maken met een centrale storing. Wij doen er alles aan om deze storing zo spoedig mogelijk op te lossen. Kan je via een PB je adresgegevens doorgeven dan kijken we het voor je na. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
|
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'uitval internet westland sinds 22 december', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| Glasvezel Internet + DVB-C | Abonnementen | : 3 | 19 Jun 2024 |
| Philips SmartTV plus internet | Hardware instellingen | : 1 | 29 Nov 2023 |
| Traag internet. | CaiWay/Delta Glasvezel internet verbindings problemen | : 1 | 28 May 2023 |
| Kan mijn modem( glasvezel) niet activeren. Wel internet | CaiWay/Delta kabel modems, Motorola, Arris, etc. | : 2 | 11 Feb 2023 |
| Poort 80 openen voor internet radio | Hardware instellingen | : 4 | 24 Nov 2022 |
Sorry, de Black Friday deals zijn voorbij. Kijk voor nieuwe acties op Delta_flexpakket
Advertentie