Onderwerp bekijken
Klacht over CaiWay/Delta? Post hier je CaiWay/Delta klacht over b.v. een storing met internet, telefonie, televisie of je modem. Grof taalgebruik is echter niet toegestaan!
 caiway snelheid
|
|
| dave_e |
Geplaatst op 23 December 2011, 11:17
|
 Activiteit  Berichten: 3 Lid sinds: 23 Dec 2011 |
Ik heb op 14 dec. het relax pakket besteld. Dat is tv,telefonie en 35 mb internet. Omdat ik minder dan de helft aan snelheid haalde ben ik maar eens gaan bellen met de helpdesk. Volgens de helpdesk haalde ik de snelheid die bij mijn abbo hoorde nl. 16 mb. Toen ik vertelde dat ik dit niet besteld had vertelde hij mij dat hij een mailtje zou sturen naar de afd. die erover gaat. We zijn nu inmiddels aardig wat werkdagen verder en nog steeds haal ik de snelheid niet. Gisteren maar weer eens gebeld met de vraag hoe het zit en daar werd mij verteld dat dat 10 werkdagen kan duren !!! Op mijn vraag of het niet gewoon een kwestie van een paar muisklikken is zei hij dat dat klopte. Denk er nu serieus over na om weer terug te gaan naar mijn oude provider en caiway in gebreke te stellen. Zijn er nog meer mensen die dit hebben gehad ? |
|
|
|
| Caiway Webcare |
Geplaatst op 23 December 2011, 11:52
|
 Official van CaiWay  » Naaldwijk Berichten: 960 Lid sinds: 12 Jul 2010 |
Als ik het goed lees gaat het om het verkeerd opleveren van de Combi? Zou je in een PB je adresgegevens willen doorgeven, dan kijken we gelijk wat we vanuit Webcare voor je kunnen betekenen. Bert Vellekoop Caiway Webcare Team
|
|
|
|
| dave_e |
Geplaatst op 23 December 2011, 12:08
|
|
Activiteit Berichten: 3 Lid sinds: 23 Dec 2011 |
Opgelost !!! En zo snel, bedankt ! |
|
|
|
| Caiway Webcare |
Geplaatst op 23 December 2011, 12:09
|
|
Official van CaiWay » Naaldwijk Berichten: 960 Lid sinds: 12 Jul 2010 |
De kracht van Webcare, graag gedaan! Bert Vellekoop Caiway Webcare Team
|
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'caiway snelheid', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| Advies: Caiway Nokia mode icm Asus AiMesh router en versterkers | Eigen netwerk | : 2 | 26 Jun 2025 |
| Caiway webtv, commerciëlen geen beeld. | Digitale radio of televisie storing | : 2 | 30 Dec 2024 |
| Trage opstarten Caiway TV | Storing | : 23 | 03 Oct 2024 |
| wegvallen webtv.caiway.nl | Klacht over CaiWay/Delta | : 2 | 28 Sep 2024 |
| Caiway wordt Delta | Nieuws van CaiWay/Delta | : 11 | 13 Aug 2024 |