Onderwerp bekijken
 caiway snelheid
|
|||
| dave_e |
Geplaatst op 23 december 2011, 11:17
|
||
 Activiteit  Lid sinds: 23 dec 2011 |
Ik heb op 14 dec. het relax pakket besteld. Dat is tv,telefonie en 35 mb internet. Omdat ik minder dan de helft aan snelheid haalde ben ik maar eens gaan bellen met de helpdesk. Volgens de helpdesk haalde ik de snelheid die bij mijn abbo hoorde nl. 16 mb. Toen ik vertelde dat ik dit niet besteld had vertelde hij mij dat hij een mailtje zou sturen naar de afd. die erover gaat. We zijn nu inmiddels aardig wat werkdagen verder en nog steeds haal ik de snelheid niet. Gisteren maar weer eens gebeld met de vraag hoe het zit en daar werd mij verteld dat dat 10 werkdagen kan duren !!! Op mijn vraag of het niet gewoon een kwestie van een paar muisklikken is zei hij dat dat klopte. Denk er nu serieus over na om weer terug te gaan naar mijn oude provider en caiway in gebreke te stellen. Zijn er nog meer mensen die dit hebben gehad ? |
||
|
|
|||
| Caiway Webcare |
Geplaatst op 23 december 2011, 11:52
|
||
 Official van CaiWay 
Lid sinds: 12 jul 2010 |
Als ik het goed lees gaat het om het verkeerd opleveren van de Combi? Zou je in een PB je adresgegevens willen doorgeven, dan kijken we gelijk wat we vanuit Webcare voor je kunnen betekenen. Bert Vellekoop Caiway Webcare Team
|
||
|
|
|||
| dave_e |
Geplaatst op 23 december 2011, 12:08
|
||
|
Activiteit Lid sinds: 23 dec 2011 |
Opgelost !!! En zo snel, bedankt ! | ||
|
|
|||
| Caiway Webcare |
Geplaatst op 23 december 2011, 12:09
|
||
|
Official van CaiWay
Lid sinds: 12 jul 2010 |
De kracht van Webcare, graag gedaan! Bert Vellekoop Caiway Webcare Team
|
||
|
|
|||
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'caiway snelheid', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| Caiway versus Ziggo | Algemeen | : 3 | 21 jan 2020 |
| Openstellen caiway glas voor andere providers | CaiWay Glasvezel algemeen (waar beschikbaar, ervaringen) | : 17 | 19 jan 2020 |
| Caiway introduceert per 2-10-2017 ''Internet Only'' voor € 39,95 | CaiWay Glasvezel algemeen (waar beschikbaar, ervaringen) | : 18 | 12 jan 2020 |
| G600 vs G500 relatief lagere snelheid? | Snelheid | : 7 | 27 dec 2019 |
| Glasvezelgeluk najaarspromotie bij Caiway | Abonnementen | : 1 | 05 nov 2019 |