Onderwerp bekijken
Een ieder mag hier "Nieuws van CaiWay/Delta" posten.
Pagina 1 van 2: 12
|
 Caiway komt klant tegemoet met goedmakers
|
|
| Wout |
Geplaatst op 23 October 2014, 00:48
|
 Activiteit  Berichten: 1 Lid sinds: 21 Aug 2009 |
ALMELO – Caiway komt donderdag met een pakket maatregelen om Cogas-klanten tevreden te stellen. Afgelopen week stak een storm van kritiek op nadat Cogas bekend maakte dat Ziggo-klanten verplicht moeten overstappen naar Caiway, omdat het contract met Ziggo is opgezegd. Volgens directeur Albert Vergeer is Caiway ‘enorm geschrokken’ van alle commotie. Hij geeft toe dat het bedrijf zich heeft verkeken op een aantal zaken. “We hebben dingen niet goed uitgelegd en hebben inderdaad te weinig in de schoenen van de consument gestaan. Dat willen we graag goedmaken.” Duizenden reacties Volgens Vergeer zijn er duizenden reacties binnengekomen bij het bedrijf. „Daar hebben we goed naar geluisterd en op basis van die vragen en klachten hebben we onze diensten aangepast aan de wensen van de klant.” Vergeer benadrukt dat de nieuwe tarieven en diensten ook gelden voor mensen die zich de afgelopen dagen al hebben aangemeld via www.twentestaptover.nl. Dat zijn er volgens hem ‘enkele duizenden’. Het pakket maatregelen wordt donderdag via advertenties en via de website www.twentestaptover.nl bekend gemaakt. Tubantia |
|
|
|
| Adios |
Geplaatst op 23 October 2014, 03:51
|
 Activiteit  » Krimpen aan den IJssel » Alles-in-1 G250 » Linksys WRT1900ACS » Complete TV » CI+ Module SMiT Berichten: 3306 Lid sinds: 06 Oct 2009 |
IK ben heel benieuwd. Ik ga er vanuit als er verbeteringen zijn ten opzichte van het reguliere Caiway aanbod, dat deze voor alle Caiway abonnees gelden. |
|
|
|
| Adios |
Geplaatst op 23 October 2014, 06:13
|
|
Activiteit » Krimpen aan den IJssel » Alles-in-1 G250 » Linksys WRT1900ACS » Complete TV » CI+ Module SMiT Berichten: 3306 Lid sinds: 06 Oct 2009 |
Als Caiway de voordelen voor het Cogas gebied niet aan alle abonnees geeft, hoop ik dat er ook heel veel Caiway abonnees gaan gaan klagen bij de consumentebond en de media opzoeken. Je kan niet maken dat je je klanten zo verschillend behandelt! Het lijkt mij slimmer, vanwege de klantenbinding dat Caiway de verbetering voor alle klanten doorvoert. Wat denk je van Gouda? Daar kunnen ze geeneens kiezen voor glasvezel. De Caiway klant zit daar met lage internetsnelheden opgezadeld, voor torenhoge prijzen. |
|
|
|
| Migow |
Geplaatst op 23 October 2014, 07:15
|
 Activiteit  » 3402AP » Alles-in-1 Basis » Genexis Titanium-52 » ASUS RT-AC87U » Basic TV » Kamai 7X Berichten: 974 Lid sinds: 04 Jan 2011 |
Dit is het verbeterde aanbod: Actie aanbod: het actie aanbod op de kabelpakketten geldt nu voor 12 maanden in plaats van voor 6 maanden. 2 Installatieservice: indien u hulp wenst bij de installatie, dan kunt u bij ons gratis hulp krijgen. Deze vraagt u aan via twentestaptover.nl of via de klantenservice. 3 Maandcontract: als u overstapt naar de kabelpakketten van Caiway, dan kunt u maandelijks opzeggen. 4 Altijd bellen: met VoIP-Comfort+ kunt u bij Caiway altijd gratis bellen naar vaste en mobiele telefoonnummers in Nederland. Bij Alles-in-1HD betaalt u nu voor VoIP-Comfort+ € 9,95 per maand. 5 Televisie + Internet pakket: vanaf vrijdag 24 oktober kunt u ook kiezen uit drie Televisie + Internet pakketten. 6 Veilig Internet: gratis internetbeveiliging voor 1 pc. 7 Nieuwsgroepen: gratis toegang tot de nieuwsgroepen. Tjaaaaa en de bestaande klanten? Fluiten denk ik  Maar dit geld alleen voor de coaxpakketten |
|
|
|
| erickiel |
Geplaatst op 23 October 2014, 09:27
|
|
Activiteit  » IJsselstein » 3402 » Alles-in-1 Totaal » Complete TV » Entone IPTV Berichten: 112 Lid sinds: 22 May 2010 |
Zag ook dat men daar andere kanalen in pakket krijgen disney bv is ons beloofd nooit gekomen, ook daar eurosport 2 in HD MTV Live, MTV brand New en MTV Music VH1 de paketten zijn daar anders als bij ons missen daar zenders maar zitten ook leuke zenders tussen https://www.twentestaptover.nl/site/nl/klantenservice/televisieenradio/zenderoverzichten |
|
|
|
| Migow |
Geplaatst op 23 October 2014, 09:47
|
|
Activiteit » 3402AP » Alles-in-1 Basis » Genexis Titanium-52 » ASUS RT-AC87U » Basic TV » Kamai 7X Berichten: 974 Lid sinds: 04 Jan 2011 |
Kortom: het is weer zoals zovaak slecht gecommuniceerd en verschil tov bestaande abonnees in andere regio's. Tjaaaaa je had het kunnen voorspellen! |
|
|
|
| Adios |
Geplaatst op 23 October 2014, 10:46
|
|
Activiteit » Krimpen aan den IJssel » Alles-in-1 G250 » Linksys WRT1900ACS » Complete TV » CI+ Module SMiT Berichten: 3306 Lid sinds: 06 Oct 2009 |
Ik vind dit onbeschoft naar de bestaande klanten toe van Caiway. Je kan toch niet met droge ogen verkopen dat ze in Twente maar 9,95 per maand hoeven te betalen voor onbeperkt bellen naar vast en mobiel en wij 21,30 per maand voor hetzelfde!! Ook hoeven ze niks extra te betalen voor gebruik van de smartcards, zowel niet in aanschaf als maandelijkse vergoeding. De andere Caiway abonnees moeten hiervoor 2 euro per maand per smartcard ophoesten. In Gouda zelfs voor het basispakket van Caiway. DIT KLOPT ECHT VAN GEEN KANTEN !! |
|
|
|
| Bordewolf |
Geplaatst op 23 October 2014, 19:29
|
 Activiteit » Alles-in-1 G500 » Genexis Titanium-52 » Netgear Nighthawk 7000 » Complete TV » Entone IPTV Berichten: 1471 Lid sinds: 31 May 2014 |
Quote HDR schreef: Ik vind dit onbeschoft naar de bestaande klanten toe van Caiway. Je kan toch niet met droge ogen verkopen dat ze in Twente maar 9,95 per maand hoeven te betalen voor onbeperkt bellen naar vast en mobiel en wij 21,30 per maand voor hetzelfde!! Ook hoeven ze niks extra te betalen voor gebruik van de smartcards, zowel niet in aanschaf als maandelijkse vergoeding. De andere Caiway abonnees moeten hiervoor 2 euro per maand per smartcard ophoesten. In Gouda zelfs voor het basispakket van Caiway. DIT KLOPT ECHT VAN GEEN KANTEN !! Maak je niet druk. Ook met deze aanbieding stapt niemand in Twente over, We zijn echt niet gek. De kwaliteit is bagger. We krijgen nog steeds te weinig geleverd tov Ziggo. Ze doen niet eens de moeite om te zorgen dat we onze ziggo mailadressen kunnen houden. Al onze opmerkingen met betrekking tot zaken die Caiway niet heeft geregeld hebben ze niets mee gedaan. Het verschil me Ziggo is veel te groot. |
|
|
|
| Adios |
Geplaatst op 23 October 2014, 22:26
|
|
Activiteit » Krimpen aan den IJssel » Alles-in-1 G250 » Linksys WRT1900ACS » Complete TV » CI+ Module SMiT Berichten: 3306 Lid sinds: 06 Oct 2009 |
Er komt waarschijnlijk een protestmars in Almelo, nadat de uitzending is geweest van Vara Kassa. Tevens eist de gemeente Twenterand minimaal vijf aanbieders op de coaxkabel en dan mag pas het contract met Ziggo opgezegd worden. Dat zijn gemeenten met ballen!! Bij ons is al jaren meer aanbieders beloofd, maar de gemeente doet niks hier. |
|
|
|
| 2fast4u |
Geplaatst op 23 October 2014, 23:17
|
 Activiteit  » Alles-in-1 G500 » Genexis Titanium-52 » TP-Link Archer C7 v2 » Complete TV » CI+ Module CaiWay Berichten: 277 Lid sinds: 18 May 2014 |
ik vind dat jullie nooit tevreden zijn ^^ of te hoog of te laag of dit of dat.. Als hij het heeft wil ik ook net als een kind met snoepje.. jeetjeee... in toekomst word alles sneller en alles beter maar je moet ook aan denken dat het niet alles in een keer kan.. |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
Pagina 1 van 2: 12
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Caiway komt klant tegemoet met goedmakers', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| Trage opstarten Caiway TV | Storing | : 23 | 03 Oct 2024 |
| wegvallen webtv.caiway.nl | Klacht over CaiWay/Delta | : 2 | 28 Sep 2024 |
| Caiway wordt Delta | Nieuws van CaiWay/Delta | : 11 | 13 Aug 2024 |
| Caiway slechte routes? | Storing | : 1 | 18 Jan 2024 |
| Amino aria 7x naar Caiway omzetten | CaiWay/Delta Glasvezel digitale ontvangers | : 1 | 22 Dec 2023 |
De Delta Black Friday Deals!
Onderstaande deals uitsluitend voor nieuwe internetklanten van DELTA.
- 16 maanden korting op 2-jarige abonnementen!
- 8 maanden korting op 1-jarige abonnementen!
- In de kortingsperiode ontvang je het 50+ TV-pakket gratis.
- Gratis installatie door de Glasvezelexpert (t.w.v. 149 euro).
- Meer informatie en voorwaarden op: Delta_flexpakket
Onderstaande deals uitsluitend voor nieuwe internetklanten van DELTA.
- DELTA 100 Mbps, 16 maanden voor 35,- p/mnd bij een 2-jarig abonnement.
- DELTA 250 Mbps, 16 maanden voor 35,- p/mnd bij een 2-jarig abonnement.
- DELTA 1 Gbps, 16 maanden voor 40,- p/mnd bij een 2-jarig abonnement.
- DELTA 2 Gbps, 16 maanden voor 50,- p/mnd bij een 2-jarig abonnement.
- DELTA Unlimited (8 Gbps), 16 maanden voor 97,50 p/mnd bij een 2-jarig abonnement. Inclusief DELTA Unlimited Mobiel.
Advertentie