Onderwerp bekijken
Meld internet storing, verbindings en storings problemen met Caiway Glasvezel in dit onderdeel.
Verbindingskwaliteit Glasvezel wordt niet waar gemaakt door Caiway
|
|
olinet |
Geplaatst op 24 June 2014, 22:23
|
Activiteit » Rhoon » 3162XA » Alles-in-1 Totaal Berichten: 18 Lid sinds: 22 Jun 2014 |
@Bakstenen: ik heb 3 keer de speedtest gedaan zoals gevraagd door Caiway, 1x inde ochtend, 1x in de middag, 1x in de avond, alle 3 rond 700kb/s, en wat krijg ik voor antwoord een automatisch antwoord met standaard controle en oplossing en anders moest ik op mijn kosten een monteur laten komen, ik vind het geen service! |
|
|
Bakstenen |
Geplaatst op 25 June 2014, 06:49
|
Activiteit » Monster » 2681XH » Alles-in-1 Plus » Arris Touchstone » Emminent » Basic TV » Entone IPTV Berichten: 463 Lid sinds: 24 Oct 2013 |
Quote olinet schreef: @Bakstenen: ik heb 3 keer de speedtest gedaan zoals gevraagd door Caiway, 1x inde ochtend, 1x in de middag, 1x in de avond, alle 3 rond 700kb/s, en wat krijg ik voor antwoord een automatisch antwoord met standaard controle en oplossing en anders moest ik op mijn kosten een monteur laten komen, ik vind het geen service! Woord service kennen ze niet bij caiway, ze hebben de genen van een staatsbedrijf maar als je zeker weet dat het niet aan jou ligt kan je de monteur laten komen als het aan Caiway ligt hoef je die niet te betalen |
|
|
Migow |
Geplaatst op 25 June 2014, 06:50
|
Activiteit » 3402AP » Alles-in-1 Basis » Genexis Titanium-52 » ASUS RT-AC87U » Basic TV » Kamai 7X Berichten: 974 Lid sinds: 04 Jan 2011 |
Hoe communiceer je met caiway? Ga eens twitteren met webcare daar wordt je wel serieus genomen. Als ik mail dan moet ik over jaar nog antwoord krijgen. Ja die autom. mailtjes krijg je nog voordat je je eigen mail verstuurd haha. Nee serieus twitteren! en als jij er van overtuigs bent dat het bij caiway ligt. Laat maar komen die monteur!! |
|
|
Bakstenen |
Geplaatst op 25 June 2014, 06:51
|
Activiteit » Monster » 2681XH » Alles-in-1 Plus » Arris Touchstone » Emminent » Basic TV » Entone IPTV Berichten: 463 Lid sinds: 24 Oct 2013 |
Quote Migow schreef: Hoe communiceer je met caiway? Ga eens twitteren met webcare daar wordt je wel serieus genomen. Als ik mail dan moet ik over jaar nog antwoord krijgen. Ja die autom. mailtjes krijg je nog voordat je je eigen mail verstuurd haha. Nee serieus twitteren! en als jij er van overtuigs bent dat het bij caiway ligt. Laat maar komen die monteur!! |
|
|
Migow |
Geplaatst op 25 June 2014, 09:09
|
Activiteit » 3402AP » Alles-in-1 Basis » Genexis Titanium-52 » ASUS RT-AC87U » Basic TV » Kamai 7X Berichten: 974 Lid sinds: 04 Jan 2011 |
nou bellen helpt ook niet altijd. Daar wordt je ook van kastje naar muur gestuurd en elke keer moet je weer zelfde verhaal vertellen totdat je eindelijk de juiste persoon aan de lijn hebt en dan kan het wel. Ik heb met twitter hele goede ervaringen en daar wordt wel zeer snel actie ondernomen. Maar dat is mijn ervaring en zal zeker niet voor iedereen gelden. |
|
|
Joekelaar |
Geplaatst op 25 June 2014, 10:00
|
Activiteit » Krimpen aan den IJssel » 2922XG » Alles-in-1 G250 » Genexis Titanium-52 » Apple airport Time Capsule » Basic TV » Entone IPTV Berichten: 33 Lid sinds: 13 Jun 2014 |
Wat vvor netwerkkaart ziit er in je pc? Kan die de snelheid wel aan? |
|
|
olinet |
Geplaatst op 25 June 2014, 21:11
|
Activiteit » Rhoon » 3162XA » Alles-in-1 Totaal Berichten: 18 Lid sinds: 22 Jun 2014 |
Bellen helpt ook niet en aangezien dat ik telefonisch ook niet serieus wordt genomen twijfel ik om een monteur te laten komen en dat ik toch nog moet eerst betalen en dan pas mijn gelijk krijg, heb ik geen zin in gezien de slechte ervaring die ik heb met Caiway Ik dacht het zelf te kunnen oplossen met jullie advies Het kan niet aan de kaart liggen want alles heeft wel goed gewerkt maar nu niet meer, wifi is slecht en LAN is slecht, hoe kan dat? |
|
|
Joekelaar |
Geplaatst op 25 June 2014, 21:34
|
Activiteit » Krimpen aan den IJssel » 2922XG » Alles-in-1 G250 » Genexis Titanium-52 » Apple airport Time Capsule » Basic TV » Entone IPTV Berichten: 33 Lid sinds: 13 Jun 2014 |
Misschien overbodig, maar toch, modem van de stroom af, paar minuten. Router van de stroom af, en dan kijken als het zooitje weer aangezet is wat de snelheden zijn. |
|
|
Migow |
Geplaatst op 25 June 2014, 22:54
|
Activiteit » 3402AP » Alles-in-1 Basis » Genexis Titanium-52 » ASUS RT-AC87U » Basic TV » Kamai 7X Berichten: 974 Lid sinds: 04 Jan 2011 |
netwerkkaart verwijderen en pc opnieuw opstarten Dan vindt je systeem nieuwe hardware wellicht helpt dat. Maar als je echt overtuigd ben dat het niet aan je apparatuur ligt dan had ik vandaag de monteur nog laten komen. En dan betaal je niets!!! Als je zulke slechte ervaringen hebt met caiway dan was ik echt allang weggeweest maar dat is mijn mening hoor. Probeer een andere utp kabel Zet je firewall uit en evt virusscanner en kijk op deze site http://speedtest.caiw.net/ wat je snelheid is. Succes |
|
|
willempie |
Geplaatst op 27 June 2014, 20:10
|
Activiteit » de Kwakel » 1424 » Alles-in-1 Plus » ASA5505 …. ASA5512 Berichten: 102 Lid sinds: 02 May 2010 |
Heb je geen kennis of een buurman die zijn laptop even op je modem aan kan sluiten ? |
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
Spring naar forum: |
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Verbindingskwaliteit Glasvezel wordt niet waar gemaakt door Caiway', te verwijzen!
BBcode: | |
HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
---|---|---|---|
Analoog wordt uitgeschakeld, keuze Internetradio | Digitale radio of televisie storing | : 16 | 24 Oct 2024 |
Toon niet aan de praat | Hardware instellingen | : 1 | 19 Oct 2024 |
Trage opstarten Caiway TV | Storing | : 23 | 03 Oct 2024 |
wegvallen webtv.caiway.nl | Klacht over CaiWay/Delta | : 2 | 28 Sep 2024 |
Caiway wordt Delta | Nieuws van CaiWay/Delta | : 11 | 13 Aug 2024 |
De Delta Black Friday Deals!
Onderstaande deals uitsluitend voor nieuwe internetklanten van DELTA.
- 16 maanden korting op 2-jarige abonnementen!
- 8 maanden korting op 1-jarige abonnementen!
- In de kortingsperiode ontvang je het 50+ TV-pakket gratis.
- Gratis installatie door de Glasvezelexpert (t.w.v. 149 euro).
- Meer informatie en voorwaarden op: Delta_flexpakket
Onderstaande deals uitsluitend voor nieuwe internetklanten van DELTA.
- DELTA 100 Mbps, 16 maanden voor 35,- p/mnd bij een 2-jarig abonnement.
- DELTA 250 Mbps, 16 maanden voor 35,- p/mnd bij een 2-jarig abonnement.
- DELTA 1 Gbps, 16 maanden voor 40,- p/mnd bij een 2-jarig abonnement.
- DELTA 2 Gbps, 16 maanden voor 50,- p/mnd bij een 2-jarig abonnement.
- DELTA Unlimited (8 Gbps), 16 maanden voor 97,50 p/mnd bij een 2-jarig abonnement. Inclusief DELTA Unlimited Mobiel.
Advertentie