Beste 'HiaCaiWay' en 'Digitaal',

Caiway zit in een overgangsfase van ‘bruikleen’ naar ‘huur’. De melding dat klanten de eerste ontvanger op huurbasis ontvangen is zeer vers, waardoor nog niet alle communicatiekanalen zijn aangepast. Dit gaat zeer zeker binnenkort wel gebeuren.

Het is dus mogelijk om een RTV basisabonnement aan te vragen, met op huur basis een HD ontvanger. U gaat dan wel een jaarcontract aan. Het betreft hier de eerste ontvanger, die benodigd is om gebruik te kunnen maken van het abonnement. De huur van deze eerste ontvanger wordt niet doorberekend aan de klant.

De voorwaarde voor een jaarcontract wordt niet gesteld bij de ‘analoge’ klanten die een SD ontvanger ontvangen.

Indien u nog vragen heeft horen wij deze graag.

Met vriendelijke groet,

Harma

De huur van deze eerste ontvanger wordt niet doorberekend aan de klant

Vandaag de klatenservice gebeld.
Zij waren nog niet op de hoogte van de nieuwe ontwikelingen.
En konden mij dit abonnement nog niet aanbieden.
Maandag hoor ik meer.

digitaal schreef:

Hallo Harma.

Ik geloof dat we nu aan gekomen zijn bij gelijke monniken gelijke kappen.

Ik ga jullie klanten service bellen (ik had vandaag geen tijd).

En mij aanmelden voor een jaar contrakt.

Bedankt ik denk dat we er nu uit zijn.

Ik laat nog wat van mij horen als alles geregeld is

vr.groet Digitaal.

Automatisch samengevoegd met vorige post op: maart 15 2013 17:38:35:
Vandaag de klantenservice gebeld.
Zij waren nog niet op de hoogte van de nieuwe ontwikkelingen.
En konden mij dit abonnement nog niet aanbieden.
Maandag hoor ik meer.

HiaCaiWay schreef:

Digitaal schreef:



Zo'n onderbuikgevoel had ik al, gek he?

We zullen zien of Harma/CaiWay haar uitspraken hard kan maken of dat dit een losse flodder blijkt te zijn

Of een flodder nu los of vast zit. het blijft een flodder

In het Westland ''kocht'' je een decoder als je een extra pakket wilde. Dit was ruim voor de tijd van ''Helemaal Digitaal'' op 10-10-2010.
Het was toen een Samsung 9401r voor 50,- borg/huur. (en nodige smardcards) Een jaartje later tot aan NU als omgezet wordt naar digitaal of je een extra pakket besteld dan krijg je *blop* een decoder van X met X + X + in HD xxx erbij.
.