H D R schreef:

Ik lees elders in de media dat bijna iedereen nu digitaal kijkt. Het niet meer analoog kijken lijkt me dus niet een groot probleem.
De meeste televisies van 7 haar of jonger hebben een ingebouwde digitale kabeltuner. Daarnaast heeft KPN een substantieel aandeel in kijkers en die zijn dus ook al jaren gewend om niet meer analoog te kijken.

De wens om analoog te kijken wordt volgens mij een beetje overdreven door Jan.
Hier in Krimpen aan den IJssel wordt al bijna vijf jaar een analoog pakket uitgezonden van 15 zenders, naast het volledige digitale pakket op de kabel. Dus het een hoeft het ander niet in de weg te staan.

In het verleden heeft Caiway nergens problemen gezien om analoge televisie uit te schakelen en nu opeens zou het in Albrandswaard wel een probleem zijn?

Het komt op mij over als klinkklare onzin en brengt me behoorlijk aan het lachen ...

Caiway Webcare schreef:



Nu je er weer over begint wil ik graag even terugkomen op je bericht van onlangs.

Allereerst vinden we de toon van je bericht niet echt fijn. We proberen altijd zo open en eerlijk mogelijk te antwoorden.
Even terug in de tijd:

Jaren geleden kwam Caiway in jouw regio om de diensten te leveren. Op dat moment wilde wij graag het digitale pakket leveren, maar wilde het meerendeel van de inwoners van jouw gemeente dit niet. Dit is toen afgestemd met de gemeente voor een bepaalde tijd. Zoals je weet is deze tijd nu verstreken en mag Caiway het pakket digitaal leveren, maar dan wel zonder analoog, zoals al onze andere regio's. De impact die dat gaat hebben op de inwoners die nog analoog kijken is ontzettend groot. Want.. mensen hebben opeens geen TV meer dan via de analoge lijn. Moeten wij dan gratis HD ontvangers gaan geven? Kostbaar. Moeten onze klanten dit zelf gaan kopen? Veel te duur! Moeten we ze in huur gaan uitgeven voor € 3,50 per ontvanger per maand extra? Zit je ook niet op te wachten denk ik . We zijn aan het kijken naar een passende oplossing en willen dit naar eer en geweten voor jouw regio oplossen. Daarnaast vragen we een ster-waardering voor de app en niet voor het bedrijf Caiway, maar dit ter zijde. We vinden je reactie daarom jammer en niet op zijn plaats. We hebben precies gedaan wat de mensen toen wilde, daarna de uitrol glasvezel gedaan als een van de eerste in jouw regio. We doen dit niet om je te pesten, er wordt hier echt wel nagedacht over onze bewegingen. Daarnaast wil ik benadrukken dat de reactie van Bordewolf ook een kern van waarheid heeft.

Groet,

Jan

Jammer Jan dat de toon je niet aan staat, maar als Caiway ons eerst de belofte doet dat het eind 2014, dan 1e kwartaal 2015 dan 2e kwartaal enz. enz. het recht getrokken gaat worden dan mag ik daar toch mijn ongenoegen (zonder lelijke woorden e.d.) over uitspreken.

Wat de kosten betreft, wij hebben toch ook allemaal ( bij glasvezel afname) een entone gehad in bruikleen dat waren toch ook kosten voor Caiway?

Van die sterren voor de App begrijp ik ook wel maar schiet bij mij op dat moment in het verkeerde keelgat omdat daar aan gewerkt is maar aan het opkrikken van het HD probleem in Albrandswaard niets gedaan wordt.

groet,

Arie

2fast4u schreef:

ik denk dat er te veel meer miscommunicatie tussen bewoners en gemeente is in hun eigen gebied. Want het is net als in Gemeente Heumen hun hebben zelf voor de aanleg betald en hun kunnen zelf kiezen wat ze erop willen hebben nu is het Caiway en dan gaan mensen over van ja maar ik wil KPN en Caiway laat niemand op netwerk...nou eerlijk ga langs je eigen gemeente en vraag iemand die mee bezig is nou geloof me Caiway heeft niks te zeggen het is zo hoe Gemeente zegt en hoe hun afspraken hebben gemaakt Caiway levert diensten zoals Gemeente het zegt als straks Gemeente zegt we willen geen Caiway meer we willen Ziggo of KPN of iets anders dan komt het ook zo..Gewoon langs je gemeente gaan vragen welke person doet dat met glas/coax en gewoon vragen..Niet altijd schuld geven aan Caiway die ook handen gebonden heft en niet verder kan..Zover ik zie Caiway doet helemaal goed in Gemeente Heumen en mensen weten nog niet wat ze missen met glasvezel als ik zou zijn zou ik gewoon alles weg doen en allemal alleen glasvezel..en geen 14 mbps down en 2 upload +tv+tel voor 60 euro in de maand bij KPN kom op zeg,..,