obey-robots.txt
Advertentie
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
geen snelheid
doghouse
Het is weer een drama in IJsselstein (3401),absoluut geen snelheid ,Caiway moet zich de ogen uit de kop schamen voor het leveren van zo'n slecht product ,het lijkt wel of er meer en meer storingen komen.Ga me nog maar eens 2 maal bedenken of ik nog langer voor deze troep ga betalen en misschien dan toch maar overstap naar ADSL .
 
data-full-width-responsive="true">
doghouse
0,6 mb van de 35 mb. Dus je zal begrijpen dat ik het gesodemieter spuugzat ben.
 
Adios
Heeft je router wel de laatste firmware?
 
Caiway Webcare

Quote

doghouse schreef:

Het is weer een drama in IJsselstein (3401),absoluut geen snelheid ,Caiway moet zich de ogen uit de kop schamen voor het leveren van zo'n slecht product ,het lijkt wel of er meer en meer storingen komen.Ga me nog maar eens 2 maal bedenken of ik nog langer voor deze troep ga betalen en misschien dan toch maar overstap naar ADSL .


Beste Doghouse,

Hartelijk dank voor je melding. We zijn je verbinding na gegaan en het blijkt dat 3 van de 4 downstreams van je modem een storing geven. Dit ervaar je als een verbinding zonder snelheid.

We willen je verzoeken je modem te resetten en je binnenhuisinstallatie na te gaan. Je kan ook deze tips nagaan http://www.caiway.nl/site/nl/particulier/klantenservice/internet/tipsvoorinternet/tipsvooroptimalesnelheidvanuwinternetverbinding

Mocht je de storing blijven ervaren dan horen wij dit graag.

Met vriendelijke groet,

Harma
Caiway Webcare Team
 
doghouse
zal het modem resetten ,de binnen installatie is door Schuring al meerdere malen gecontroleerd.
speedtest van zojuist.2506624132

na het resetten :
http://www.speedtest.net/result/2506646892.png


29,57 down 2.42 up

Dat zal het probleem dus geweest zijn.
 
Caiway Webcare

Quote

doghouse schreef:

zal het modem resetten ,de binnen installatie is door Schuring al meerdere malen gecontroleerd.
speedtest van zojuist.2506624132

na het resetten :
http://www.speedtest.net/result/2506646892.png


29,57 down 2.42 up

Dat zal het probleem dus geweest zijn.



Beste Doghouse,

Dankjewel voor je terugkoppeling dat de storing is verholpen. Ik ben uit nazorg ook nog je verbinding nagegaan en de waardes van de eerder genoemde downstreams zijn weer goed.

Mocht je nog vragen hebben dan horen wij deze graag.

Met vriendelijke groet,

Harma
Caiway Webcare Team
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'geen snelheid', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Humax 5050c - soms bij 1 zender geen EPG Decoders van derden voor digitale radio en tv. : 3 18 aug 2019
Geen diensten van Caiway beschikbaar Eigen netwerk : 16 17 jun 2019
geen tv signaal Rhoon Storing : 2 02 jun 2019
Geen radio en tv signaal Storing : 1 19 jan 2019
Caiway internet geen tv meer Digitale radio en televisie, tips & truuks : 4 17 jan 2019