Onderwerp bekijken
CaiWay/Delta Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » CaiWay/Delta verbindingsproblemen » Storing
Geen verbinding met internet. Meld hier storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
 Onderwerp afdrukken
caiway storing ijsselstein
Highway
Top  #1 Bericht afdrukken
Geplaatst op 06 November 2012, 23:17
In IJsselstein en omgeving is kennelijk een caiway storing.
Via verschillende kanalen bereikt mij deze storing.

Meld hieronder of je ook een storing hebt.
Wink
 
sstigter
Top  #2 Bericht afdrukken
Geplaatst op 06 November 2012, 23:32
Televisie ligt er al de gehele avond uit in zowel IJsselstein als Benschop.

Daarnaast ook al weken zijn er flinke problemen met internet in bepaalde wijken van IJsselstein waardoor internet onbruikbaar is tijdens piekuren (avonden en weekenden) door overbelaste wijkkasten.
 
Migow
Top  #3 Bericht afdrukken
Geplaatst op 07 November 2012, 07:15
hedenochtend 5:30 nog steeds geen tv signaal in ijsselstein. Flinke storing dat deze al meer dan 14 uur duurt. Sad
 
Migow
Top  #4 Bericht afdrukken
Geplaatst op 07 November 2012, 08:55
Storing dinsdag 6 November 2012 IJsselstein, Benschop en Doorn
Laatst gewijzigd: 7 november 2012 08:35:03

*** Update 08:33 7-11-2012 ***

Er wordt nog druk gewerkt aan een oplossing.
Zodra er meer updates zijn zullen we deze hier melden.


*** Update 07:10 7-11-2012 ***

Helaas is vanwege de complexiteit van de storing het probleem nog aanwezig.
Op dit moment is 1 van onze partners op locatie van de storing om deze te verhelpen.
Wij hopen u zo snel mogelijk meer te kunnen melden naar mate de oplossing nadert.

*** Update 20:38 6-11-2012 ***

De oorzaak van deze storing is een complex probleem in 1 van onze verbindingen
Wij verwachten dat deze storing nog een aantal uur duurt.


Dit bericht is van belang voor abonnees wonend in IJsselstein, Benschop en Doorn.

Als gevolg van een storing is het op dit moment niet mogelijk om gebruik te maken van Televisie van Caiway.

Onze excuses voor het ongemak.


Tjaaaaaa is een heeeeeeele beste storing dus Sad
 
Migow
Top  #5 Bericht afdrukken
Geplaatst op 07 November 2012, 10:46
Storing dinsdag 6 November 2012 IJsselstein, Benschop en Doorn
Laatst gewijzigd: 7 november 2012 10:13:00

Door storing geen Radio en TV in IJsselstein, Benschop en Doorn

Ongeveer 12.000 huishoudens in IJsselstein, Benschop en Doorn kunnen wegens een storing momenteel helaas geen gebruik maken van televisie en radio via de kabel. De internet- en telefoondiensten van Caiway functioneren nog wel. De oorzaak van de storing ligt aan een defect aan een glasvezel die de radio- en tv signalen richting IJsselstein, Benschop en Doorn brengt. Doordat het hier gaat om de beschadiging van 1 vezel binnen een kabel met meerdere vezels, is het complex om de exacte locatie vast te stellen.

De eerste storingsmeldingen kwamen op dinsdag 6 november rond 14.15 uur binnen. Vanaf dat moment is gestart met het onderzoek naar de mogelijke oorzaak van de storing. De onderzoekwerkzaamheden zijn tijdens de gehele avond en nacht voortgezet. Het onderzoeksteam zet ook nu nog alles op alles om de storing zo spoedig mogelijk te verhelpen. Het is tot onze spijt niet in te schatten hoe lang de storing nog gaat duren.

Wanneer er actuele informatie aangaande de voortgang beschikbaar komt, plaatsen wij een update op deze pagina.


Wordt vervolgd haha Smile
 
sstigter
Top  #6 Bericht afdrukken
Geplaatst op 07 November 2012, 12:29
Allemaal zo onnodig! Met een optische TDR heb je de locatie van de breuk vrij snel gevonden. Het opgraven van de kabel zal waarschijnlijk het langst duren, het lassen van de ader hoeft niet lang te duren.

Maar het laat maar weer zien hoe slecht Caiway z'n zaakjes op orde heeft. Je zou verwachten dat 12.000 huishoudens dat er een tweede optische lijn beschikbaar is of dat er op z'n minst een reserve ader gereserveerd is op de huidige optische kabel waardoor je bij dit soort verstoringen eenvoudig de boel kan omzetten naar een nog functionerende backup ader!!

Elk bedrijf wat serieus met optische verbindingen werkt zorgt er altijd voor dat er bij een enkelvoudige optische kabel op z'n minst 1 of 2 reserve aders beschikbaar zijn!!
 
Adios
Top  #7 Bericht afdrukken
Geplaatst op 07 November 2012, 13:37
Caiway heeft ak op zoveel vlakken laten blijken dingen niet serieus te nemen.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'caiway storing ijsselstein', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Trage opstarten Caiway TV Storing : 23 03 Oct 2024
wegvallen webtv.caiway.nl Klacht over CaiWay/Delta : 2 28 Sep 2024
Caiway wordt Delta Nieuws van CaiWay/Delta : 11 13 Aug 2024
Langdurige storing doorgifte BBC 4 op TV-kanaal 139 Storing : 2 03 May 2024
Caiway slechte routes? Storing : 1 18 Jan 2024
De Delta Black Friday Deals!
  • 16 maanden korting op 2-jarige abonnementen!
  • 8 maanden korting op 1-jarige abonnementen!
  • In de kortingsperiode ontvang je het 50+ TV-pakket gratis.
  • Gratis installatie door de Glasvezelexpert (t.w.v. 149 euro).
  • Meer informatie en voorwaarden op: Delta_flexpakket

Onderstaande deals uitsluitend voor nieuwe internetklanten van DELTA.
Advertentie