obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
In het onderdeel Glasvezel algemeen van CaiWay/Delta kun je eigenlijk alles posten. Zoals waar beschikbaar, wat zijn de ervaringen, welke techniek wordt gebruikt, welke abonnementen, welke diensten.
 Onderwerp afdrukken
Glasvezel IJsselstein
rhuijben
Ik heb vanmorgen een brief van Caiway met de titel 'Aanvraag Alles-in-1 glaspakket' ontvangen en zojuist ging de bel voor het glasmodem pakket.

Helaas zegt de brief dat het nog tot maximaal 5 werkdagen kan gaan duren voor de dienst te activeren is.

Intussen hangt het modem, maar helaas nog geen signaal. Nog even afwachten dus.
 
jeding
Ik heb mijn glas pakket vandaag gekregen, en aangesloten...

Das best snel 300mb/s ;-)
 
jurgen0411
Gister alleen de router binnengekregen :S:S:S:S
waar blijft de rest caiway? wacht al bijna 2 weken.
Daarnaast was ik als early inschrijvetr niet geinformeerd dat het besteld kon worden, daar moest ik zelf achter komen.

nu heb ik de router..wanneer komt de rest? (modem,kabels,tv kastje etc)
 
Clive

Quote

jurgen0411 schreef:

Gister alleen de router binnengekregen :S:S:S:S
waar blijft de rest caiway? wacht al bijna 2 weken.
Daarnaast was ik als early inschrijvetr niet geinformeerd dat het besteld kon worden, daar moest ik zelf achter komen.

nu heb ik de router..wanneer komt de rest? (modem,kabels,tv kastje etc)


Heb je geen brief gekregen? Heb gister ook alleen router gekregen, net als een brief dat binnen een week de rest verstuurd word en dat het binnen 10 werkdagen na dagtekening brief(25/6) werkt. Ik had het op 11 Juni aangevraagd, dus zit al ruim 2 weken te wachten inmiddels.
 
wwvvdd
Ik heb het idee dat de uitlevering niet FIFO gebeurt. Ik heb de 12de besteld en afgelopen zaterdag al de brief gehad. Pakket zou vandaag geleverd moeten worden, maar ik vind het gek dat mensen die eerder bestelden later zouden worden uitgeleverd. Daarnaast geven ze totaal geen inzicht in het track & trace proces, de ene klant krijgt wel een dag en tijdvak van bezorging, de ander alleen "ergens deze week".
 
Clive

Quote

wwvvdd schreef:

Ik heb het idee dat de uitlevering niet FIFO gebeurt. Ik heb de 12de besteld en afgelopen zaterdag al de brief gehad. Pakket zou vandaag geleverd moeten worden, maar ik vind het gek dat mensen die eerder bestelden later zouden worden uitgeleverd. Daarnaast geven ze totaal geen inzicht in het track & trace proces, de ene klant krijgt wel een dag en tijdvak van bezorging, de ander alleen "ergens deze week".


Snap het ook niet. Heb ook helemaal geen track&trace gekregen. Maar voor vandaag ook tnt die problemen veroorzaakt, zou zelf deze week alles krijgen, niet volgende week. Verder voor uitleveringen zie: http://www.postnl.nl/voorthuis/brief-versturen/postbezorging/vertraging/?bnr=dp-cm-bnr250613-adpanel-vertraging-pakketbezorging.
 
Winkie 56
mijn alles in 1 pakket vandaag na twee dagen vertraging door poststaking binnen gekregen. ga morgen 30 juni kijken of ik het geinstalleerd krijg. Een ding snap ik nog niet: Het TV signaal wordt nog steeds doorgegeven via de COAX > Coax zit aangesloten op het huidige modem. Wanneer ik morgen de glasvezel aansluiting ga effectueren dan neem ik aan dat het signaal wat nu via het oude modem loopt, gelijk stopt, of moet ik het oude modem zolang nog gebruiken, totdat ik besluit om de (hoofd) TV op UTP via de tv ontvanger te laten lopen. m.a.w. de coax te gaan vervangen voor UTP kabel? Wie kan mijn vraag beantwoorden? Helpless
 
rhuijben
Het tv signal op de coax blijft gewoon (o.a. voor 2e tv scenarios). Internet en telefonie op coax vervallen na succesvol activeren van die diensten via glas.
 
Winkie 56
okay, dank je wel. Had dat vanochtend bij het testen uitgevonden. Nu komt een ander probleem om de hoek kijken: glasmodem geinstalleerd: alle lampjes branden groen, mijn UTP kabel van de computer erin geprikt, telefoonkabel erin geprikt. Caiway brief en handleiding nog eens goed doorgelezen: 5 (werk)dagen na ontvangst brief (21-06) zou de boel actief zijn, maar nee hoor > GEEN verbinding, geen telefoon, niets, nada, zelfs niet na een uur wachten....proberen in te loggen op https://ikgavoorglas.nl/activeren > nog steeds niets...dit is echt om gek van te worden en de helpdesk is natuurlijk gewoon gesloten en kom ik dus weer geen steek verder. Heb nu weer het oude modem hangen en alles weer in de "oude" staat herstelt, zodat ik gewoon weer kan internetten: heb nog geprobeerd om via deze weg naar de activatie pagina te gaan, maar dat gaat helemaal vreemd: je wordt naar mijn caiway omgeleid en daar is niets te vinden over activatie van glasvezel. Ben er eigenlijk een beetje klaar mee, dit is weer een bevestiging dat bij CAIWAY van alles misgaat omdat ze boel gewoon niet op orde hebben..wie oh wie kan mij wat licht in deze internet duisternis brengen...??? HelplessThumbs UpShock
 
zoef40

Quote

Winkie 56 schreef:

okay, dank je wel. Had dat vanochtend bij het testen uitgevonden. Nu komt een ander probleem om de hoek kijken: glasmodem geinstalleerd: alle lampjes branden groen, mijn UTP kabel van de computer erin geprikt, telefoonkabel erin geprikt. Caiway brief en handleiding nog eens goed doorgelezen: 5 (werk)dagen na ontvangst brief (21-06) zou de boel actief zijn, maar nee hoor > GEEN verbinding, geen telefoon, niets, nada, zelfs niet na een uur wachten....proberen in te loggen op https://ikgavoorglas.nl/activeren > nog steeds niets...dit is echt om gek van te worden en de helpdesk is natuurlijk gewoon gesloten en kom ik dus weer geen steek verder. Heb nu weer het oude modem hangen en alles weer in de "oude" staat herstelt, zodat ik gewoon weer kan internetten: heb nog geprobeerd om via deze weg naar de activatie pagina te gaan, maar dat gaat helemaal vreemd: je wordt naar mijn caiway omgeleid en daar is niets te vinden over activatie van glasvezel. Ben er eigenlijk een beetje klaar mee, dit is weer een bevestiging dat bij CAIWAY van alles misgaat omdat ze boel gewoon niet op orde hebben..wie oh wie kan mij wat licht in deze internet duisternis brengen...??? HelplessThumbs UpShock


Probeer deze tips eens van Optimizer.co:
Het is even belangrijk om even je ''browser geschiedenis / cookies / cache '' geheugen te legen.

Als dat gebeurt is probeer het volgende:
> sluit PC af
> Start PC opnieuw op met de netwerkkabel DIRECT in het glasvezelmodem (poort 1) naar PC (GEEN ROUTER ERTUSSEN)
> na het opstarten open je ''Internet-exporer ''
> Toets in bij de Url: ikgavoorglas/activeren en druk op ''enter'' ( soms meerdere malen nodig)
> volg de verdere instructies voor de activering >>

Note:
(Indien dit niet direct lukt -reboot- glasvezelmodem 1 minuut van stroom en start ''internet-explorer'' daarne weer opnieuw op.)
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Glasvezel IJsselstein', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Kan mijn modem( glasvezel) niet activeren. Wel internet CaiWay/Delta kabel modems, Motorola, Arris, etc. : 2 11 feb 2023
Fritz!Box 5490 instellingen voor Delta glasvezel Hardware instellingen : 4 31 mei 2022
DVB-C via Caiway glasvezel? CaiWay/Delta Glasvezel digitale ontvangers : 4 10 nov 2021
TV op glasvezel loopt 25 seconden achter Snelheid : 11 24 sep 2021
instabiel glasvezel modem sinds medio Januari 2021 CaiWay/Delta Glasvezel internet verbindings problemen : 4 06 mrt 2021
Advertentie