obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
Meld internet storing, verbindings en storings problemen met Caiway Glasvezel in dit onderdeel.
 Onderwerp afdrukken
Verbindingskwaliteit Glasvezel wordt niet waar gemaakt door Caiway
olinet
@Bakstenen: ik heb 3 keer de speedtest gedaan zoals gevraagd door Caiway, 1x inde ochtend, 1x in de middag, 1x in de avond, alle 3 rond 700kb/s, en wat krijg ik voor antwoord een automatisch antwoord met standaard controle en oplossing en anders moest ik op mijn kosten een monteur laten komen, ik vind het geen service!
 
Bakstenen

Quote

olinet schreef:

@Bakstenen: ik heb 3 keer de speedtest gedaan zoals gevraagd door Caiway, 1x inde ochtend, 1x in de middag, 1x in de avond, alle 3 rond 700kb/s, en wat krijg ik voor antwoord een automatisch antwoord met standaard controle en oplossing en anders moest ik op mijn kosten een monteur laten komen, ik vind het geen service!

Woord service kennen ze niet bij caiway, ze hebben de genen van een staatsbedrijf maar als je zeker weet dat het niet aan jou ligt kan je de monteur laten komen als het aan Caiway ligt hoef je die niet te betalen
 
Migow
Hoe communiceer je met caiway? Ga eens twitteren met webcare daar wordt je wel serieus genomen. Als ik mail dan moet ik over jaar nog antwoord krijgen. Ja die autom. mailtjes krijg je nog voordat je je eigen mail verstuurd haha. Nee serieus twitteren! en als jij er van overtuigs bent dat het bij caiway ligt. Laat maar komen die monteur!!
 
Bakstenen

Quote

Migow schreef:

Hoe communiceer je met caiway? Ga eens twitteren met webcare daar wordt je wel serieus genomen. Als ik mail dan moet ik over jaar nog antwoord krijgen. Ja die autom. mailtjes krijg je nog voordat je je eigen mail verstuurd haha. Nee serieus twitteren! en als jij er van overtuigs bent dat het bij caiway ligt. Laat maar komen die monteur!!
Alleen bellen helpt in 98 % van de gevallen de rest niet weet ik uit ondervinding
 
Migow
nou bellen helpt ook niet altijd. Daar wordt je ook van kastje naar muur gestuurd en elke keer moet je weer zelfde verhaal vertellen totdat je eindelijk de juiste persoon aan de lijn hebt en dan kan het wel. Ik heb met twitter hele goede ervaringen en daar wordt wel zeer snel actie ondernomen. Maar dat is mijn ervaring en zal zeker niet voor iedereen gelden.
 
Joekelaar
Wat vvor netwerkkaart ziit er in je pc? Kan die de snelheid wel aan?
 
olinet
Bellen helpt ook niet en aangezien dat ik telefonisch ook niet serieus wordt genomen twijfel ik om een monteur te laten komen en dat ik toch nog moet eerst betalen en dan pas mijn gelijk krijg, heb ik geen zin in gezien de slechte ervaring die ik heb met Caiway
Ik dacht het zelf te kunnen oplossen met jullie advies

Het kan niet aan de kaart liggen want alles heeft wel goed gewerkt maar nu niet meer, wifi is slecht en LAN is slecht, hoe kan dat?
 
Joekelaar
Misschien overbodig, maar toch, modem van de stroom af, paar minuten. Router van de stroom af, en dan kijken als het zooitje weer aangezet is wat de snelheden zijn.
 
Migow
netwerkkaart verwijderen en pc opnieuw opstarten Dan vindt je systeem nieuwe hardware

wellicht helpt dat. Maar als je echt overtuigd ben dat het niet aan je apparatuur ligt dan had ik vandaag de monteur nog laten komen. En dan betaal je niets!!!

Als je zulke slechte ervaringen hebt met caiway dan was ik echt allang weggeweest maar dat is mijn mening hoor. Probeer een andere utp kabel Zet je firewall uit en evt virusscanner en kijk op deze site http://speedtest.caiw.net/ wat je snelheid is.
Succes
 
willempie
Heb je geen kennis of een buurman die zijn laptop even op je modem aan kan sluiten ?
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Verbindingskwaliteit Glasvezel wordt niet waar gemaakt door Caiway', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Analoog wordt uitgeschakeld, keuze Internetradio Digitale radio of televisie storing : 4 23 apr 2024
Caiway slechte routes? Storing : 1 18 jan 2024
Amino aria 7x naar Caiway omzetten CaiWay/Delta Glasvezel digitale ontvangers : 1 22 dec 2023
Zender van de maand Caiway Interactieve TV, Pay Per Event : 122 11 dec 2023
TV herkend signaal niet CaiWay/Delta kabel modems, Motorola, Arris, etc. : 1 02 okt 2023
Advertentie