obey-robots.txt
Advertentie
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
Internet weer drama
ThaOdie
De laatste 3 dagen heb ik echt klote verbinding. Soms gewoon minuten lang helemaal geen verbinding en daarna weer even en dan als je geluk hebt houd het even aan om vervolgens weer een "pauze" in te lassen.

Ik heb zelfs mijn beveiliging verwijderd (dit heeft even tot een lichte verbetering geleid)

Dus hier het resultaat van de ping naar google (natabenen......)


Ping statistics for 8.8.8.8:
    Packets: Sent = 100, Received = 24, Lost = 76 (76% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 13ms, Maximum = 61ms, Average = 28ms
 
Caiway Webcare

Quote

ThaOdie schreef:

De laatste 3 dagen heb ik echt klote verbinding. Soms gewoon minuten lang helemaal geen verbinding en daarna weer even en dan als je geluk hebt houd het even aan om vervolgens weer een "pauze" in te lassen.

Ik heb zelfs mijn beveiliging verwijderd (dit heeft even tot een lichte verbetering geleid)

Dus hier het resultaat van de ping naar google (natabenen......)


Ping statistics for 8.8.8.8:
    Packets: Sent = 100, Received = 24, Lost = 76 (76% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 13ms, Maximum = 61ms, Average = 28ms




We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen en advies gegeven om een aantal mogelijke storingsbronnen uit te sluiten.

Wanneer klant nog hulp nodig heeft geeft hij dit aan.

Met vriendelijke groet,

Harma
Caiway Webcare Team
 
ThaOdie
Update na Twitter bericht


Ping statistics for 8.8.8.8:
    Packets: Sent = 100, Received = 89, Lost = 11 (11% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 12ms, Maximum = 44ms, Average = 27ms


Iets verbetering.... zit m dus ergens anders
 
Caiway Webcare

Quote

ThaOdie schreef:

Update na Twitter bericht


Ping statistics for 8.8.8.8:
    Packets: Sent = 100, Received = 89, Lost = 11 (11% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 12ms, Maximum = 44ms, Average = 27ms


Iets verbetering.... zit m dus ergens anders


Zou je een "tracert" kunnen uitvoeren?
Het pingen naar je modem gaat namelijk wel goed.

Je zou eventueel je UTP-kabel na kunnen kijken.


20 packets transmitted, 20 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max= 6.706/8.785/15.491 ms


Thijs
Caiway Webcare Team
 
ThaOdie
Ik had al via Twitter doorgegeven dat ik een nieuwe UTP cat6 kabel heb opengemaakt.


Tracing route to google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
over a maximum of 30 hops:

  1     9 ms    12 ms     6 ms  172.21.192.1
  2    28 ms    17 ms    13 ms  cn-nawij-is-cr50-te24.caiw.net [62.45.30.169]
  3    10 ms    10 ms    11 ms  cn-asd-kl-cr15-be3.caiw.net [62.45.254.17]
  4    34 ms    19 ms    12 ms  cn-asd-kl-cr15-be3.caiw.net [62.45.254.17]
  5    14 ms     9 ms    16 ms  72.14.219.174
  6    10 ms    10 ms    14 ms  209.85.254.90
  7    10 ms    13 ms    13 ms  209.85.255.70
  8    36 ms    26 ms    19 ms  216.239.49.28
  9     *        *        *     Request timed out.
 10    34 ms    42 ms    13 ms  google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]


De eerste pingen gaat altijd goed, maar hoe verder hij komt bij de 100 hoe meer gaten er vallen.


Ping statistics for 8.8.8.8:
    Packets: Sent = 100, Received = 93, Lost = 7 (7% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 12ms, Maximum = 45ms, Average = 24ms
 
Caiway Webcare
De DNS server van Google (8.8.8.8) staat in Californië.
Zou je ook eens kunnen pingen naar 62.45.45.45?

Thijs
Caiway Webcare Team
 
ThaOdie
Zelfde resultaat als vorig bericht..


Ping statistics for 62.45.45.45:
    Packets: Sent = 100, Received = 95, Lost = 5 (5% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 7ms, Maximum = 39ms, Average = 19ms
 
Caiway Webcare
Het probleem wat je ervaart is op deze manier lastig te benaderen. Dit omdat wij op afstand niks kunnen ontdekken. Wij willen graag kostenloos een installatie monteur bij je langs sturen die een aantal zaken gaat uittesten.

Mocht je dit graag willen dan horen wij dat graag van je.

Met vriendelijke groet,
Michiel de Vries
Caiway Webcare Team
Caiway Webcare Team
 
ThaOdie
Graag want nu (10.50 uur) is het echt drama. Een simpele drogist website bezoeken duurt soms wel 2 minuten. Als je de pagina geladen krijgt.

Automatisch samengevoegd met vorige post op: maart 09 2013 06:18:06:
Ik heb nog geen contact van jullie gehad. Zelfs nu op rustig tijdstip heeft ie na 5 min al weer problemen met pagina's laden. Hoe word dit opgelost?
Gewijzigd door ThaOdie op 09 maart 2013, 06:18
 
Adios
Is je snelheid alweer OK ?
 
data-full-width-responsive="true">
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Internet weer drama', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Problemen met verbinding tussen 2 caiway internet aansluitingen Eigen netwerk : 27 07 sep 2019
Caiway introduceert per 2-10-2017 ''Internet Only'' voor € 39,95 CaiWay Glasvezel algemeen (waar beschikbaar, ervaringen) : 17 19 jan 2019
Caiway internet geen tv meer Digitale radio en televisie, tips & truuks : 4 17 jan 2019
Traag internet - na 1,5 jaar geen oplossing Storing : 8 17 nov 2018
Weer een voordeel gevonden! CaiWay Glasvezel telefonie problemen : 1 13 apr 2018