obey-robots.txt
10 December 2016, 07:55
Navigatie
Ledenenquête
Caiway Multiscreen TV app ondersteunt Lollipop niet.

Hey CaiWay update de TV app en rap wat!
Ledenenquête: Caiway Multiscreen TV app ondersteunt Lollipop niet. Hey CaiWay update de TV app en rap wat! 83% [24 stemmen]
83% [24 stemmen]

Lollipop? Koop lekker een IOS gsm.
Ledenenquête: Caiway Multiscreen TV app ondersteunt Lollipop niet. Lollipop? Koop lekker een IOS gsm. 17% [5 stemmen]
17% [5 stemmen]

Stemmen: 29
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 15 jul 2015

Enquête-archief
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
CaiWay Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
CaiWay Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » CaiWay Abonnementen, acties en voorwaarden » Abonnementen
Vragen over uw abonnement? Stel ze hier.
 Onderwerp afdrukken

eerste factuur betaling van 2 maanden?

mesutt
Goedenavond dames en heren,

ik maak sinds 5 januari gebruik van Caiway.
alles werkt vlekkeloos totdat ik een factuur binnen kreeg.

ik heb een instap service genomen omdat glasvezel pas in zomer 2015 wordt geactiveerd. Ik betaal ongeveer 30,- euro per maand.
ik kreeg een factuur binnen van 77,- euro.

ik snap niet waarom ik opeens voor 2 maanden betaling moest maken. en verzend-administratie kosten moest betalen terwijl dit toen der tijd gratis was.
ik heb contact opgenomen met Caiway. ze gaan de verzendkosten met volgende factuur af halen.
een ding begrijp ik nog steeds niet, hoezo moet ik in een keer voor 2 maanden betalen. antwoord die ik kreeg was heel vaag en onbegrijpelijk.
misschien dat een van jullie mij kunnen uitleggen.
 
Adios
Je betaalt altijd een maand vooruit bij Caiway.

Als je nu instapt betaal je dus gelijk voor de huidige maand en de maand die volgt. De volgende maand is je maandbedrag weer genormaliseerd.
 
mesutt
dus als ik het goed heb begrepen,betaal ik vanaf maart maandelijks.
 
Adios
Tenzij Caiway een nieuw systeem gaat invoeren, wel ja Smile
 
Caiway Webcare
Beste Mesutt,

Het klopt dat wij vooruit factureren. Als je diensten ingaan op bijvoorbeeld 07-01 betekent het dat de eerste factuur eind januari 2 periodes zal bevatten. De periode van 07-01 - 31-01 en de periode van 01- 02 - 28-02. Dit is de reden dat de factuur de eerste keer iets hoger uitvalt, je abonnementskosten zullen vanaf de volgende periode wel per maand gefactureerd worden.

Ik hoop dat het duidelijk voor je is, zo niet dan hoor ik het uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,

Jeanine Ackermann
Caiway Webcare Team
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'eerste factuur betaling van 2 maanden?', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Factuur Abonnementen 9 21 september 2016, 01:01
Niet alleen omzetten duurt lang, maar ook factuur gaat fout! CaiWay Glasvezel algemeen (waar beschikbaar, ervaringen) 5 08 juli 2015, 10:57
Al maanden regelmatig storing Gouda, Kort Haarlem Storing 9 21 december 2013, 13:30
Caiway als eerste in Nederland helemaal digitaal Nieuws van CaiWay 2 11 oktober 2010, 19:06
betaling aanpassen aan snelheid Snelheid 9 10 februari 2010, 00:23
Goedemorgen bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| vroemmie00:07:48
| Jaco Hage08:26:57
| Highway08:45:32
| 2fast4u08:50:32
| Solaris09:12:15
| erickiel11:01:44
| vossoft12:03:16
| Bordewolf13:41:54
| flipje14:37:59
| Sandwedge15:47:53
Advertentie
www.optimizer.co.nl
Caiway Partner & preferred netwerk installateur.
Tel Nr. 0174-768333
Laatste Artikelen
| Eigen Email adressen...
| Dikke pluim
| Doek valt definitief...
| Goedkope oplossing v...
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

25 oktober 2016, 21:18
Caiway storing op storing met de email en nu ook ligt caiway.nl eruit.

18 oktober 2016, 12:42
Langdurige kwestie deze mailstoring...

14 oktober 2016, 22:57
Mail zou het weer doen? Ik zie nog nix ... Shock

14 oktober 2016, 17:22
Is de mailserver van "kabelfoon.nl" in storing? Cry

31 augustus 2016, 21:47
Antenneversterker voor caiway kabel met glasvezel voeding kapot ook bij caiway te krijgen.